Vexere User Reviews

Top reviews

Ứng dụng hay

Nhờ có app mà mình thường xuyên về quê hơn, được về nhà với gia đình nhiều hơn nên mình rất appreciate app

Response from developer

Cảm ơn yatorayaguchi. Vexere rất hân hạnh khi đã đem tới cho bạn những trải nghiệm tuyệt vời. Đánh giá của bạn là nguồn động viên to lớn để Vexere tiếp tục phát triển hơn nữa. Mong bạn tiếp tục đồng hành cùng Vexere trong những chuyến đi tới.

All questions answered promptly

Any questions I have regarding bus bookings have always been answered quickly.

Response from developer

Thank you, SamBaggins. We are glad to hear your positive feedback, we appreciate that much as your contribution could review and improve our services. Vexere looks forward to serving you on your upcoming trips.

Không chọn lọc nhà xe tốt

Không đánh giá được chất lượng nhà xe và tài xế sau khi đã hoàn thành chuyến đi

Response from developer

Chào bạn, VeXeRe là nền tảng kết nối người dùng và nhà xe. VeXeRe rất tiếc vì những trải nghiệm không tốt bạn đã nêu. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng tại hotline 1900 969681 nhé.

UNCLEAR AND MISINFORMATION. DON’T USE.

I was booked onto a bus from Nha Trang to HCMC. I had booked pick up from my hostel at 8:30am. I waited until 8:50am, but was never collected. I called the office, but they picked up and then ended the phone multiple times. The hostel reception then called the bus driver after no luck with the office, who said they would not collect me from the hostel, and I must wait by the main road opposite Nha Trang beach, as the bus will come by there and he will collect me. I waited from 9am until 10:20am. I then needed to ask a grab driver to speak to the office, who informed me the bus has left to HCMC already, and they were never planning coming to come to the location the bus driver gave. They REFUSED to refund me, REFUSE to talk to me, and had to book another bus through my hostel. Avoid at all costs. Just book through your hostel, it’s not worth the worry or the loss in money. AVOID.
Show less

Response from developer

Thank you for your review. We are VeXeRe Platform Connecting Users and Bus Operators. We always strive to provide a stable application for the ease of our users. Please email us at lienhe@vexere.com and advise us your concern, together with the booking ID, guest name, email address, and phone number if applicable. We’ll look into it and assist you to the best that we can. Thanks and best regards.

Cannot register

App tells me to wait for otp.

No otp sent.

Tried multiple times.

(Vexere ok. App seems useless though)

Response from developer

Thank you for your review. We are VeXeRe Platform Connecting Users and Bus Operators. We always strive to provide a stable application for the ease of our users. Please email us at lienhe@vexere.com and advise us your concern, together with the booking ID, guest name, email address, and phone number if applicable. We’ll look into it and assist you to the best that we can. Thanks and best regards.

Tẩy chay

Mua vé cọc 1triệu thôi. Tới ngày đi đóng phụ thu 1tr4. Tổng 2tr4 tiền vé :)). Xin phép được tẩy chay cái app này

Response from developer

Chào bạn, Vexere là nền tảng kết nối người dùng và nhà xe. Vexere rất tiếc vì những bất tiện bạn đã gặp phải. Hãy cung cấp thông tin vấn đề của bạn về email lienhe@Vexere.com bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng. Phản hồi của bạn sẽ giúp Vexere cải thiện để mang đến một hành trình trọn vẹn nhất cho người dùng.

Not recommended for international traveler

No clear instructions about pick up point and hard to communicate with operator.

Response from developer

Hi Travelforlife235, We’re Vexere - Platform Connecting Users and Bus Operators. We are sorry to hear your unpleasant experience. Please e-mail us your booking ID, request or your phone number to lienhe@Vexere.com. We’ll get back to you soon. Thank you for choosing us.

Tốt

App tiện lợi !

Response from developer

Vexere rất chân thành cảm ơn bạn vì đã chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Những đóng góp trên sẽ là nguồn động lực để Vexere ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm của chính mình. Mong bạn sẽ tiếp tục đồng hành cùng Vexere trong thời gian tới.

Đặt vé nhung không link thông tin sang nhà xe

Nhân viên bất cẩn, rất rủi ro.

Response from developer

Chào bạn, Vexere là nền tảng kết nối người dùng và nhà xe. Vexere rất tiếc vì những trải nghiệm không tốt bạn đã nêu. Hãy để lại thông tin tại đây https://bit.ly/2VuyJfO hoặc email đến lienhe@Vexere.com để quản trị viên có thể tiếp nhận, phản hồi đến bạn và cải thiện chất lượng nhân viên. Rất cám ơn phản hồi của bạn.

Logo đẹp     

ban đầu hơi nghi ngờ vì sợ đặt qua online ko có vé, nhưng thấy đảm báo có vé 150% nên đặt thử thì khá an tâm, có xác nhận, nhắc lịch đi này kia.        ‍

Response from developer

VeXeRe xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến bạn vì đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Sự tin tưởng của bạn đã góp phần lớn quyết định sự phát triển và thành công của VeXeRe trong thời gian qua.

Alternatives to Vexere