VPBank NEO User Reviews

VPBank NEO
VPBank NEO
VIETNAM PROSPERITY JOINT STOCK COMMERCIAL BANK

Top reviews

Leave a Review VPBank NEO
  • App vpbank neo không thể thanh toán vì tự động không đăng nhập được

    Không nhận được sự hỗ trợ !
    Rất khó khăn để liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng ! Đầu tư ck bị lỗ nhiều mà vẫn báo có lãi !???
  • VP bank lỗi vặt

    Vp các dịch rất oke, từ lúc mình dùng tới giờ là 3 tháng thì hầu như tháng vp cũng bị lỗi
  • Not a good app

    Every time I change a new phone. I could not login. It always ask to verify otp sending to phone number but not allow me to to select email option

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện này. Để nâng cao bảo mật cho dịch vụ ngân hàng số VPBank NEO, VPBank bổ sung tính năng xác thực đăng nhập trên thiết bị lạ, vậy để tiếp tục đăng nhập và sử dụng trên thiết bị mới QK vui lòng tham khảo mục 1-xác thực thông qua thiết bị tin cậy cũ trong hướng dẫn sau: https://tb.vpbank.com.vn/xacthucVPBank
  • Lỗi hệ thống, lỗi đăng nhập

    App loading đăng nhập siêu lâu, ấn vào thông báo xem biến động số dư tự động thoát ứng dụng luôn, lỗi mấy tháng trời ko thấy fix, chả hiểu dev, qc làm ăn kiểu gì

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi Quý Khách vì sự bất tiện này. Để khắc phục vấn đề đang gặp phải, Quý Khách vui lòng thực hiện như sau: 1. Gỡ ứng dụng đang sử dụng 2. Cài đặt ứng dụng mới nhất trên App Store. Các thông tin phản ánh và ý kiến góp ý của Quý Khách đã được ghi nhận và chuyển tiếp đến bộ phận kỹ thuật để làm căn cứ cải tiến và hoàn thiện ứng dụng. Mọi yêu cầu liên quan vui lòng gửi thư về chamsockhachhang@vpbank.com.vn để được hỗ trợ kịp thời. Cảm ơn Quý khách!
  • Quảng cáo hơn cả app rác

    Con người chứ có phải con bò đâu mà cần nhai lại cái pop-up mỗi khi mở app lên

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện QK đang gặp phải, thông tin này sẽ được gửi tới bộ phận kỹ thuật để làm căn cứ cải tiến và hoàn thiện ứng dụng. Quý Khách vui lòng cập nhật phiên bản mới nhất của VPBank NEO để trải nghiệm tốt nhất!
  • Cập nhật xong là lỗi

    Đội ngũ đừng caapj nhật linh tinh đc không? Cứ cập nhật là lỗi, thậm chí không đăng nhập đc tài khoản

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi Quý Khách vì sự bất tiện này, hiện phiên bản mới được nâng cấp với nhiều tiện ích và bảo mật cao. Quý Khách vui lòng cập nhật phiên bản mới của VPBank NEO để trải nghiệm tốt nhất, xin cám ơn!
  • App lỗi

    App cập nhật xong rất chậm và lag - mình chuyển tiền nhập mã Pin 1 lần nhưng bị trừ tiền 2 lần

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện Quý Khách đang gặp phải. Để chúng tôi có thể hỗ trợ kiểm tra và xử lý, Quý khách vui lòng gửi mail chi tiết yêu cầu đến chamsockhachhang@vpbank.com.vn. Ngay sau khi nhận được yêu cầu VPBank sẽ gấp rút kiểm tra nguyên nhân và phản hồi. Cảm ơn Quý khách!
  • Tính năng sao kê

    Thẳng thắn là tính năng này không nghĩ cho người dùng. Tôi muốn sao kê trong 10 tháng gần nhất thì phải bấm 10 lần, mở mật khẩu 10 lần.

    Trong khi app ngân hàng khác chỉ cần chọn khoảng thời gian là có ngay sao kê.

    Mong vp bank chú ý điều này. Còn các tính năng khác đã ổn rồi.

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện Quý Khách đang gặp phải. Để chúng tôi có thể hỗ trợ xử lý dứt điểm vấn đề này, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu cần hỗ trợ đến email chamsockhachhang@vpbank.com.vn và gửi kèm hình ảnh lỗi (nếu có). Ngay sau khi nhận được yêu cầu VPBank sẽ gấp rút kiểm tra nguyên nhân và phản hồi. Cảm ơn Quý khách!
  • 👍 Tôi muốn được nhận thưởng tài khoản liên kết với hệ thống game C54.com

    nghv79:
    (!!)

    Developer Response

    VPBank cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng VPBank NEO. Hy vọng Quý khách tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của VPBank!
  • Force update so many times

    Trời ơi App gì 1 tháng force update quá trời, nhiều khi cần chuyển tiền gấp không chuyển tiền được, thiệt là khó chịu

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện Quý Khách đang gặp phải. Để chúng tôi có thể hỗ trợ kiểm tra và xử lý, Quý khách vui lòng gửi mail chi tiết yêu cầu đến chamsockhachhang@vpbank.com.vn. Ngay sau khi nhận được yêu cầu VPBank sẽ gấp rút kiểm tra nguyên nhân và phản hồi. Cảm ơn Quý khách!

Alternatives to VPBank NEO