VPBank NEO User Reviews

VPBank NEO
VPBank NEO
VIETNAM PROSPERITY JOINT STOCK COMMERCIAL BANK

Top reviews

Leave a Review VPBank NEO
  • app lỗi liên tục

    cập nhật xong thì không ngày nào app không lỗi, load thì chậm mà hệ thống cứ liên tục báo lỗi. công việc cần chuyển khoản gấp mà gặp app kiểu này thì chuyển ngân hàng khác cho rồi

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện Quý Khách đang gặp phải. Để chúng tôi có thể hỗ trợ xử lý dứt điểm vấn đề này, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu cần hỗ trợ đến email chamsockhachhang@vpbank.com.vn và gửi kèm hình ảnh lỗi (nếu có). Ngay sau khi nhận được yêu cầu VPBank sẽ gấp rút kiểm tra nguyên nhân và phản hồi. Cảm ơn Quý khách!
  • Gần đây dùng rất bực mình

    Trước dùng thấy mượt nhanh gọn mình rất thích. Gần đây cập nhật nhiều dùng thì chậm. Chuyển khoản đi mãi không được, bên này trừ tiền rồi mà bên người nhận vẫn chưa nhận được, gọi tổng đài cả chục cuộc thì không có ai nghe. Tệ

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện Quý Khách đang gặp phải. Để chúng tôi có thể hỗ trợ kiểm tra và xử lý, Quý khách vui lòng gửi mail chi tiết yêu cầu đến chamsockhachhang@vpbank.com.vn. Ngay sau khi nhận được yêu cầu VPBank sẽ gấp rút kiểm tra nguyên nhân và phản hồi. Cảm ơn Quý khách!
  • App lỗi

    App lỗi nhoè, ngày càng chậm, tự nhiên thông báo nợ xấu vào không vào được app, cần chuyển khoản gấp không xong, quá bực

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện Quý Khách đang gặp phải. Để chúng tôi có thể hỗ trợ xử lý dứt điểm vấn đề này, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu cần hỗ trợ đến email chamsockhachhang@vpbank.com.vn và gửi kèm hình ảnh lỗi (nếu có). Ngay sau khi nhận được yêu cầu VPBank sẽ gấp rút kiểm tra nguyên nhân và phản hồi. Cảm ơn Quý khách!
  • Nhiều quảng cáo

    App dùng tốt nhưng lúc vào hiện nhiều quảng cáo gây bất tiện khi sử dụng

    Developer Response

    VPBank cảm ơn Quý khách đã quan tâm và góp ý cho VPBank NEO. Hiện tại tính năng nhận thông báo biến động số dư qua App VPBank NEO sẽ kèm theo dịch vụ nhận thông báo quảng cáo liên quan đến SP/ DV của VPBank, và chưa thể hủy. Trường hợp này Quý khách có thể tắt toàn bộ tính năng thông báo trên App (miễn phí) và đăng ký nhận biến động qua SMS (mất phí) Ngoài ra, thông tin này sẽ được gửi tới bộ phận kỹ thuật để làm căn cứ cải tiến và hoàn thiện ứng dụng, cám ơn ý kiến của Quý khách. Hy vọng Quý khách tiếp tục đồng hành cùng VPBank trong thời gian tới!
  • Tệ

    Xác minh sinh trắc học 7749 lần đúng quy trình mà không được duyệt, trong khi chạm NFC trên chip CCCD thì khó nhận hơn các bank khác. Nản chẳng muốn cập nhật nữa, tệ! Chấm 1 sao còn thấy cao!

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện QK đang gặp phải. Để chúng tôi có thêm cơ sở xử lý, QK vui lòng gửi mô tả lỗi, thông tin chủ tài khoản, hãng điện thoại, đời máy, phiên bản hệ điều hành,…hình ảnh lỗi (nếu có) đến email chamsockhachhang@vpbank.com.vn. Ngay sau khi nhận được yêu cầu VPBank sẽ gấp rút kiểm tra nguyên nhân và phản hồi.
  • Cái này có được coi là lừa đảo ko?

    Nhân viên đến vận động mở thẻ tặng vali, thẻ mở dùng đc 1 tháng t chưa thấy vali đâu. Nhắn tin cho nhân viên thì cứ hẹn hôm này hôm kia. Chả hiểu do chính sách VP bank hay tự nhân viên tạo kịch bản lừa dối khách hàng?

    Developer Response

    VPBank rất xin lỗi vì sự bất tiện Quý Khách đang gặp phải. Để chúng tôi có thể hỗ trợ kiểm tra và xử lý, Quý khách vui lòng gửi mail chi tiết yêu cầu đến chamsockhachhang@vpbank.com.vn. Ngay sau khi nhận được yêu cầu VPBank sẽ gấp rút kiểm tra nguyên nhân và phản hồi. Cảm ơn Quý khách!
  • Chuyển khoản nhanh

    Tốt

    Developer Response

    VPBank cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng VPBank NEO. Hy vọng Quý khách tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của VPBank!
  • Update xong lag hơn

    Đề nghị VPbank update lại vì bản mới nhất lag vô cùng

    Developer Response

    VPBank cảm ơn Quý khách đã quan tâm và góp ý cho VPBank NEO, thông tin này sẽ được gửi tới bộ phận kỹ thuật để làm căn cứ cải tiến và hoàn thiện ứng dụng. Quý Khách vui lòng cập nhật phiên bản mới nhất của VPBank NEO để trải nghiệm tốt nhất!
  • Càng ngày càng chậm

    Sau thời gian có vẻ cải thiện được tốc độ xử lý thì app VPbank lại chậm như thời 2000. Làm thế quái nào app của 1 ngân hàng lớn mà từ lúc bật lên tới lúc quét đc mã QR mất cả phút. Màn hình luôn trong tình trạng xoay tròn. Giám đốc nên cho nghỉ team dev đi nhé. Sắp bỏ vp luôn rồi

    Developer Response

    Cảm ơn QK đã để lại góp ý. Hiện VPBank NEO đang không ngừng cải tiến và bổ sung thêm các tính năng tiện ích để đáp ứng nhu cầu của QK hàng. Vì vậy rất mong nhận được thêm nhiều ý kiến đóng góp của QK để làm căn cứ cải tiến và hoàn thiện ứng dụng. Mọi yêu cầu liên quan vui lòng gửi thư về chamsockhachhang@vpbank.com.vn để được hỗ trợ kịp thời.
  • VP Bank có nhiều thằng ngu làm hay sao mà có nhiều quy định ngu vậy nhỉ

    đã là xác nhận của công an nhưng phải muốn là chữ ký phải là mực tươi cơ :)) trong khi các ngân hàng khác cứ xác nhận của công an và các ban ngành nhà nước là làm việc được nhưng Vp Bank thì không . Ngu dốt cả 1 hệ thống

Alternatives to VPBank NEO