Leave a Review OneU
Lỗi app
Chán app Vin id thật sựQuân ghét vin id
App not working and customer service poor
App isn’t working for a few days and when you call the hotline nobody speaks English
Poor!China.Expat
Translation Please
I am an expat and have no clue what anything on the app reads. Please offer an option to change languages. Thank you in advance.Mandy Cent
Xhanqua
Bọn lừa đảoxhaqua
Cố tình thu phí người rút tiền
Khi có huỷ đơn, hoàn tiền thì chậm trễ trong việc hoàn trả người dùng.
Mỗi lần rút tiền về ngân hàng tối đa 3 triệu, mỗi ngày tối đa 10 triệu. Chỉ được miễn phí rút 3 lần 1 tháng nên với giao dịch lớn không nên dùng VinID vì mức phí rút tiền rất cao so với số tiền rút. Hạn chế trong việc rút tiền sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch chi tiêu của khách hàng.Show lessnguyenductu144
Gởi team phát triển app VinID
Tôi thỉnh thoảng mua hàng và sử dụng áp VinID để thanh toán, nhưng gần như lần nào tôi cũng gặp vấn đề với app của các bạn. Tôi là một người làm về CNTT, nhưng tôi vẫn luôn gặp khó khăn khi sử dụng app của các bạn, tôi không hiểu các bạn nội trợ sẽ vật vã như thế nào. Tôi thành thật đề nghị là team làm app VinID nên tìm công việc khác phù hợp hơn vì các bạn đang làm một sản phẩm mass mà app của các bạn nó tệ từ UI/UX cho đến backend. Tôi nghĩ phần thiết kế hệ thống ứng dụng của các bạn nên được làm lại. Các bạn nên nói chuyện thêm với các bạn nhân viên thanh toán tiền ở các cửa hàng Vinmart để hiểu khách hàng bực mình thế nào và thậm chí gây bực mình cho các khách hàng khác đang chờ đợi nữa. Các bạn gây khó chịu cho khách hàng sử dụng, làm các khách hàng khác chờ lâu hơn, destroy image công ty các bạn trong một thời gian dài , thế mà vẫn nhận lương được ? Quá tệ.Show lessBilllonton
Phản hồi khó chịu về bộ phận kĩ thuật
Tài khoản nạp 17tr vào tự nhiên khoá tài khoản
Nhờ bên kĩ thuật giải quyết thì làm chậm vòng vo 3 ngày cứ khó tài khoản không mở
Cảm thấy rất khó chịu và bất tiện khi sử dụngsố 4444
Chính sách tích điểm
Chính sách tích điểm ngày càng tệ và eo hẹp. Quá khó khăn để tích điểm.Ms.QQ77
Liên kết ngân hàng còn rất hạn chế
Cả công ty mình 200 nhân sự trả lương qua TPB mà thẻ debit của TPB không liên kết được tức là các bạn mất đi 200 khách hàng tiềm năngq.kh.tr
App vớ vẩn
Yêu cầu xác thực. Chụp đủ theo yêu cầu xong thì đơ appÚhisjsjsk
Developer Response
Chào bạn, chúng tôi rất xin lỗi vì sự cố này, bạn vui lòng gửi giúp VinID hình ảnh hoặc video báo lỗi về email cskh@vinid.net hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email cskh@vinid.net hoặc gọi tới hotline 19006959 bạn nhé. Xin cảm ơn!
