Leave a Review OneU
Ép người dùng quá đáng
Vì không muốn nhét thêm cái thẻ cứng vào ví mà tôi mới dùng app này. App thì suốt ngày update, vị trí các nút chức năng thay đổi liên tục.
Giờ còn không cho cư dân vinhomes đóng phí tại lễ tân mà chỉ qua cái app lởm này hoặc chuyển khoản.
Trải nghiệm dùng cực kỳ tệ.ThangBem
Developer Response
Cảm ơn bạn. VinID xin phép ghi nhận ý kiến đóng góp của bạn để cải thiện hơn trong thời gian tới và hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự đồng hành, ủng hộ và góp ý từ bạn. Trong quá trình sử dụng nếu cần sự hỗ trợ từ VinID bạn vui lòng liên hệ Hotline: 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net.App lỗi, chậm
App lỗi, chậm. App yêu cầu người dùng xác thực tài khoản nhưng khi ấn vào nút xác thực thì không phản hồi, app lag, giật. Thử lại nhiều lần mới được. Chụp ảnh xong bị mờ. Ấn gửi đi xác thực app không phản hồi. Chất lượng trải nghiệm quá tệAndkxnemh ns
Developer Response
Cảm ơn bạn. VinID xin phép ghi nhận ý kiến đóng góp của bạn để cải thiện hơn trong thời gian tới và hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự đồng hành, ủng hộ và góp ý từ bạn. Trong quá trình sử dụng nếu cần sự hỗ trợ từ VinID bạn vui lòng liên hệ Hotline: 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net.Ứng dụng quá tệ
Ứng dụng tệ, chọn thanh toán tiền phí dịch vụ vinhomes mà bấm vào căn hộ là out.Mai Ngoanq
Developer Response
VinID thành thật xin lỗi về trải nghiệm chưa hài lòng của bạn, bạn vui lòng cung cấp thông tin cụ thể hơn qua hotline 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net để VinID kiểm tra và hỗ trợ ngay.Lỗi, liên tục mất kết nối
Phải tải đi xoá lại hàng trăm lần vì lỡ tích điểm vinid rồi thì buộc phải xài cho hết. Liệu có cách nào khắc phục?Bacdth
Developer Response
VinID thành thật xin lỗi về trải nghiệm chưa hài lòng của bạn, bạn vui lòng cung cấp thông tin cụ thể hơn qua hotline 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net để VinID kiểm tra và hỗ trợ ngay.Không nạp được tiền vào ví VinID
Đã từ rất lâu rồi mình không thể nạp tiền vào ví VinID. App redirect đến web của ngân hàng xong là bị frozen luôn, không thể nào đăng nhập để process tiếp được.Katelin291
Developer Response
VinID thành thật xin lỗi về trải nghiệm chưa hài lòng của bạn, bạn vui lòng cung cấp thông tin cụ thể hơn qua hotline 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net để VinID kiểm tra và hỗ trợ ngay.Không đăng ký được account
Sau khi tải ứng dụng về, nhập số đt, mã xác nhận OTP, đến phần nhập thông tin Họ tên, email thì bị báo “Email is not available”. Và không thể tiếp tục cũng như back lại được.
Rất mong bên phát triển sửa phần này.Nhà phát triển ứng dụng
Developer Response
VinID rất tiếc về trải nghiệm chưa hài lòng của bạn, bạn vui lòng cung cấp thông tin cụ thể hơn qua hotline 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net để VinID kiểm tra và hỗ trợ luôn nhé.Ức chế
Đúng hôm mua nhiều hàng hoá đơn gần 5 triệu dùng vinid tích điểm thì bạn ấy bắt mình update, của đáng tội 4g lúc đấy chập cheng, wifi ko có, ko tài nào update dc, và thế là ko thể mở app, trong khi mình chỉ cần cái mã thẻ để tích điểm. Đơn giản chỉ thêm (skip) vào mà bên phát triên app ko làm là sao? Rất gây ức chế cho người dùngShow lessmabbmabu
Developer Response
VinID thành thật xin lỗi bạn về trải nghiệm không tốt khi sử dụng ứng dụng. VinID xin tiếp nhận ý kiến đóng góp của bạn để phát triển tốt hơn, bạn vui lòng cung cấp thông tin cụ thể hơn qua hotline 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net để VinID kiểm tra và hỗ trợ ngay.No EN version?
If you can add the English version, it will be useful for foreigner who works in Vietnam.FrancoChang12345
Developer Response
We are continuously looking to expand you language support for other regions. Please continue to check back and let our support know in case of any additional question/issues via Hotline 19006959Trải nghiệm chưa tốt
Mỗi lần mua vé app chưa lưu thông tin thanh toán & địa chỉ nên phải chọn lại rất mất thời gian.quyetbq
Developer Response
VinID thành thật xin lỗi về trải nghiệm chưa hài lòng của bạn, do lượng người truy cập gấp hàng nghìn lần số lượng vé nên vé hết rất nhanh. Rất lấy làm tiếc mình chưa sở hữu được tấm vé quốc dân này. Mong bạn thông cảm BTC sẽ tiếp tục cải thiện hơn trong những lần bán vé tới. Hy vọng bạn gặp may mắn hơn.App (hoặc hệ thống) bị lỗi nhiều lần khi thanh toán
Từ hồi app nâng cấp có ví điện tử, mình thường xuyên nạp tiền vào ví, đi mua sắm chỉ mang điện thoại và ko mang tiền mặt nữa. Tuy nhiên rất nhiều lần thanh toán bằng ví điện tử bị lỗi, quét barcode vài lần mới thanh toán được hoặc thậm chí vài lần ko thanh toán được. Ví điện tử thì còn nhiều tiền mà ko mua được hàng vì ko mang tiền mặt. Mất thời gian, mất công sức và rất bực mình. Từ nay sẽ không dùng ví điện tử của các bạn nữa. App này chỉ nên dùng để tích điểm là hết tác dụng.Show lesshangzim
Developer Response
VinID thành thật xin lỗi về trải nghiệm chưa hài lòng của bạn, bạn vui lòng cung cấp thông tin cụ thể hơn qua hotline 19006959 hoặc email: cskh@vinid.net để VinID kiểm tra và hỗ trợ ngay.
