Leave a Review ELARI SafeFamily
Map and geolocation is terrible cannot trust
I have been onto the support team many times and for something that is targeted at a market for child safety and able to monitor location is terrible. The location is never anywhere near accurate and out by miles and miles.Chrisbrown86
Developer Response
Thank you for your feedback! Every request from our clients is important to us. Please write to us at support@elari.tech or via in-app support chat (even if you can't log in) and we will offer a solution. We hope that after solving this situation, you will change your opinion and assessment. We will definitely help you.Don’t waste your money on this watch
Nothing works properly it’s a torture.Rewier666890
Ошибка!
При входе в историю маршрута приложение вылетает. Версия последняя, до обновления все работало нормальноnick_belarus
Неплохо работает. Не хватает нескольких вещей
Скажите, можно ли в расписание добавить полей, что бы можно было блокировать часы на время уроков и разрешать на переменах? Сейчас 2 доступных поля, классно было бы 4, а лучше 5.
Спасибо.Kirill_o
Диана
После обновления перестала работать функция аудиомогиторинг и не доходят звонкилуиза спаниоли
Developer Response
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа. Если у Вас возникли технические проблемы с устройством, Вам необходимо направить письмо в техническую службу поддержки: support@elari.tech или написать в чат поддержки через приложение. Вам обязательно помогут решить эту проблему. Надеемся, Вы измените свою оценку на положительную после решения проблемы. Хорошего Вам дня!Геолокация
Не понятно как настроить геолокацию
В приложении не видно где находятся часы/ребёнок
Пишет - часы не в сети(((Алексей123456789
Developer Response
Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно каждое обращение наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам на support@elari.net или в чат поддержки через приложение (даже если Вы не можете залогиниться), и мы предложим решение. Надеемся, после решения данной ситуации, Вы измените свое мнение и оценку. Мы обязательно Вам поможем.Проблемы со входи всегда
Не могу зайти а приложение(пароль не меняла) всегда ошибка!! Требует улучшения срочно!!Ellalotca
Developer Response
Thank you for your feedback! Every request from our clients is important to us. Please write to us at support@elari.tech and we will offer a solution. We hope that after solving this situation, you will change your opinion and assessment. We place great emphasis on maintaining the high quality of our products. We will certainly take note of the situation described.App doesn’t work
I bought the watch 1 day ago and everything was fine and perfect, suddenly the app doesn’t work and I can’t login anymore after logging in the app it’s closing straightway. I deleted the app and reinstalled but the problem still nothing changed 💔💔Nosa💄💄❤️💞
Developer Response
Thank you for your feedback! Every request from our clients is important to us. Please write to us at support@elari.tech and we will offer a solution. We hope that after solving this situation, you will change your opinion and assessment. We place great emphasis on maintaining the high quality of our products. We will certainly take note of the situation described.Please fix my problem it’s been 3 weeks now!
This app won’t let me sign in and it won’t reset my password!!!!!!!hhhhellllooooo
Doesn't work on UK network
Not entirely sure why this is marketed in UK as it isn't compatibleSimonpodge
