Worst Customer Support
The call center line is always busy. The staff couldnt manage situation professionally. Email contact is not efficient.
จ่ายเงินแล้วแต่ไม่ได้คุยกับนักจิต
ระบบรวน จนถึงตอนนี้เงินก็ยังไม่ได้คืน แอดมินช่วยอะไรไม่ได้เลย ทุกวันนี้ยังต้องนั่งตอบคำถามซ้ำไปซ้ำมาในอีเมล์ รบกวนคนในบริษัทช่วยโทรคุยกันหน่อยนะคะ เรื่องจะได้เดินสักที ขอบคุณค่ะ
แอพไม่สเถียร
แอพไม่เสถียร มีปัญหามาก จะใช้บริการครั้งแรก บัตรถูกตัดไปแล้ว คุยกับจนท. ก็ลำบาก โทร.โทรไปก็ถูกตัดสายตลอด จนท.คืนเป็น voucher ให้ แต่ขณะนี้ ลบแอพ โหลดใหม่แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ก็เลยไม่รู้ว่าจะเอาเงินที่ได้คืนไปใช้ยังไง