24pay User Reviews

Top reviews

Leave a Review 24pay
  • Crash ios

    App crash randomly, no auromatical pin introduction, no facial recognition ios, clunky design. Still you can pay bus ticket

    Developer Response

    Hello, we are sorry that you encountered difficulties in using the application and please write to us at contact@24pay.ro email address all the necessary information to verify and solve the issue. Thank you, 24Pay Team!
  • Doesn’t work anymore with foreign cards

    Your payment validation system fails on international cards since early feb. Useless app since

    Developer Response

    Hello! We apologize for the inconvenience! Please send us to contact@24pay.ro the situation detailed so that the support team can remedy the situation. Thank you, 24Pay team!
  • Prosti si Nesimtiti

    Au activat confirmare 3DS la fiecare bilet, in conditiile in care cardul e salvat in aplicatie si am autentificare biometrica.

    Deci pentru trei lei ma agaseaza cu confirmarea tranzactiei in aplicatia bancii. PENTRU TREI LEI babaiatule...! 🙈

    Si cand te plangi la suport te mint cu nerusinare ca ar fi activat banca (o mare minciuna, COMERCIANTUL impune 3ds sau nu, banca doar ofera posibilitatea)
    Show less

    Developer Response

    Buna ziua, Ultimul update a fost necesar pentru a fi in conformitate cu cerintele de plata online. S-a implementat in aplicatie serviciul 3DS insa decizia de aprobare a unei plati este la banca emitenta. Daca banca considera ca este necesara validarea 3DS atunci trebuie sa aprobati plata din aplicatia bancii, daca nu considera ca trebuie aprobata, plata se face fara acest pas. Multumim!
  • Nefuncțional

    Nu mai îmi recunoaște PIN-ul când îl introduc (eroare “invalid format”), iar la opțiunea “forgot PIN” nu se activează tastatura să pot introduce nr de tel :(
  • Unable to log in

    For 3 weeks until now, I am not able to log in the app. It always shows error. Help pls.

    Developer Response

    Hello, Sorry for the situation you encountered! Please give us more information about the situation encountered at contact@24pay.ro. Thanks, 24Pay Team!
  • Efectiv nu functioneaza aplicatia pt nr straine

    Daca esti roman venit din strainatate si iti este dificil sa stai sa gasesti statie de reincarcare STB si sa stai sa iti faci card pt o vizita in tara, am vesti bune ! Nu exista alta varianta. Aplicatia da erori daca incerc sa pun numar din UK, spune ca am atins limita sms si sa incerc iar in 6 ore. Nu mai am nr romanesc ca sa am o "a doua varianta" sa imi accepte mai departe sa intru in aplicatie. Este foarte neplacut ca experienta sa stiu ca in 2023 cu atata tehnologie cu STB singura varianta sa pot folosi si eu un amarat mijloc de transport este sa ma duc FIZIC la statie ! In 2023 😕😕 ceea ce pt mine ce ajung la ora super tarzie in tara cand clar nu mai e nicio statie deschisa si DEPIND de transport in comun, sa risc amenda ca sansele sunt oricum 50/50 sa nimeresc un autobuz cu plata cu card. Minunat, ce sa zic !
    Show less

    Developer Response

    Buna ziua! Ne pare rau pentru cele intamplate, avem rugamintea sa ne transmiteti pe adresa de e-mail contact@24pay.ro, numarul de telefon cu care este creat contul 24Pay, iar unul din membri echipei o sa va acorde tot suportul necesar pentru inregistrarea in aplicatie. Va multumim pentru intelegere!
  • Idioti

    Au scos butonul "buy again". incredibil. cretinilor! si nu mai merg sa platesc cu cardul salvat, si se inchide cand incerc sa adaug card nou. update: azi a mers adaugare card, dar cand cumpar bilet stb, codul QR apare deformat si nu incape pe ecran. raman la opinia ca dezvoltatorii sunt niste amatori.
    Show less

    Developer Response

    Buna ziua, optiunea "cumpara din nou" se numeste acum Favorite. Pentru a salva un titlu de calatorie ca si favorit trebuie sa intrati pe bilet iar in dreapta sus regasiti o inimioara pe care trebuie sa o selectati. Dupa acest pas o sa aveti biletul salvat in prima pagina. Cat despre situatia codului QR, va rugam sa ne trimiteti mai multe detalii si pe e-mail la contact@24pay.ro in asa fel colegii de la departamentul tehnic va pot ajuta. Multumim, Echipa 24Pay!
  • Idioti

    Au scos butonul "buy again". incredibil. cretinilor! si nu mai merg sa platesc cu cardul salvat, si se inchide cand incerc sa adaug card nou.
  • Card salvat in Android nu se vede in iOS

    Cardul salvat in Android nu se vede in iOS
  • Useless for tourists

    As no sms texts arrive to international numbers, impossible to set up and use for tourists…. Why offer to accept foreign mobile numbers if you have no actual support for them?? Disappointed

    Developer Response

    Hi, we will be more than pleased to provide support on this matter. I kindly ask you to provide us your contact details using contact@24pay.ro and the Call Center team will provide support. Thanks!

Alternatives to 24pay