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Atendimento sem sucesso

Tinha uma consulta para hoje , e nada do app abrir , só dá erro , perdi meu tempo e 120 reais

.:🤔

9 months ago

Response from developer

Olá, boa tarde! Lamentamos pela insatisfação, iremos avaliar melhor o que houve, para isso pedimos por gentileza que nos contate através do WhatsApp (11) 4118-1339

Qual foi a atualização para funcionar?

Eu tento fazer consultas on-line e simplesmente não consigo.
Médico tele consulta imediato não aparece, app não abre qdo consulta agendada… enfim… o que foi de fato corrigido? Estou decepcionado. Moro no exterior, inicialmente consegui marcar e fazer consultas mas de repente não deu mais certo. E detalhe, nem no exterior nem no Brasil. Tentei com fone daqui, do Brasil, no brasil e aqui, de outro aparelho no Brasil e nada funciona.

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bad frustration

a year ago

Problema antigo que não é corrigido

Há mais de ano a função compartilhar na receita não funciona, ao tentar exportar a receita em pdf o app fecha no iPhone e a única opção é tirar print, que geralmente a farmácia tem problemas em aceitar

Die.g0

2 years ago

Response from developer

Olá, Diego! Tudo bem? Lamentamos que isso venha ocorrendo, iremos verificar internamente com a nossa TI para que seja verificado!

Aplicativo pessimo

Baixei o aplicativo e tentei marcar consulta online e não consigo fazer o pagamento. Utilizei diferentes cartões, diferentes celulares e computadores e realmente não funciona. Péssimo aplicativo.

Andréia Matta

3 years ago

Serviço ridículo! Não perca o seu tempo (e dinheiro)

Deixa você fazer todo o agendamento, pagar, e depois manda SMS dizendo que a consulta foi cancelada. E ainda te dão 5 dias para devolver o dinheiro pago. Não perca seu tempo nem dinheiro com esse lixo de serviço!

Leandro Prudente

3 years ago

Response from developer

Olá, Leandro! Lamentamos muito que isso tenha ocorrido, gostariamos de verificar por gentileza nos contate no numero 4090-1510 ou em nosso whatsapp 4118-1339!

Aplicativo não é feito para iPhone

Aplicativo tem diversas falhas no topo… Quando vai compartilhar o pdf do exame ele fecha o aplicativo…

Eduvieira

3 years ago

Response from developer

Olá, Edu! Gostariamos de verificar para você sobre esse ocorrido, pode nos contatar no 4090-1510 opção de numero 4 ou em nosso whatsapp 4118-1339?

Péssimos profissionais

Eu marquei com a mesma dermatologista duas vezes e ela cancelou em cima da hora. O ortopedista também fez isso, pouco antes da consulta ele cancelou. Fora outras duas consultas que eu agendei e também foram canceladas. Resumindo. Agendei 5 consultas e todas foram canceladas. Acho falta de ética o profissional disponibilizar o horário e cancelar na hora da consulta, eu tenho mais o que fazer da minha vida, poderia estar fazendo outra coisa relevante.

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luanhpcastro

3 years ago

Response from developer

Olá, Luan! Desde já lamentamos muito o transtorno ocorrido, para que possamos verificar para você, por gentileza nos contate no 4090-1510 opção de numero 1 ou em nosso whatsapp 4118-1339!

Não recomendo esse app

Tive muito estresse e perda de tempo. Paguei uma consulta pois precisava antibiótico e não consegui comprar o antibiótico pois o médico cometeu um erro de escrita na prescrição e eu não tinha como contata lo para ele fazer a modificação. Mandei e-mail pra a empresa, chat do Facebook e Instagram e não obtive assistência. Não gastem seu dinheiro com esse app! Eles não te dão assistência nenhum se vc tiver algum problema!

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bloppno

4 years ago

Não está funcionando!

Depois da última atualização não consigo acercar na APP! Ela fecha automaticamente! Por favor AJUDA

anamaro91

5 years ago

Response from developer

Olá, Anamaro! Boa Tarde, obrigado por nos informar o problema, e lamentamos que tenha impactado sua experiência! Felizmente já solucionamos o problema, estamos esperando a aprovação da apple para publicar a atualização na loja! Em caso de urgência utilize nosso site https://www.drconsulta.com/

Crash

Depois da atualização na loja americana simplesmente dá um “crash”. Para parar
com isso tenho que toda vez me desconectar do aplicativo para ser utilizado outra vez. Se fechar o aplicativo com o usuário logado, a próxima vez que tentar abrir ele fecha e não dá mais pra usar o app. tem que apagar e reinstalar

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doJapuneis