Leave a Review PUMB
Клієнтоорієнтованість бажає бути кращою
Рік тому я змінила свій девайс і не змогла зробити вхід в додаток з нового пристрою. Мені заблокували акаунт і попросили підійти у відділення. Все б нічого, але я в Канаді… емейл в технічну підтримку не дали жодного результату і ось вже рік я без ПУМБ, довелося відкрити карту в Монобанк. Сподіваюсь, що з часом ви зробите пумб онлайн більш сучасним на подібні випадки.Show lessvasyluk
Developer Response
Добрий день. Дана функція поки не реалізована, проте ми вже працюємо над її впровадженням. Дякуємо, що допомагаєте ставати кращими.😤😡
Сказали что дадут 100 грн за регистрацию , обманJulia!!!!!!!!!!!!!!!!
Developer Response
Добрий день. Будь ласка, напишіть нам у чат підтримки, щоб ми могли перевірити дані та зафіксувати Ваше повідомлення. Для цього перейдіть у розділ "Більше" та оберіть пункт "Написати у чат".Допоможіть
Чому коли я хтів зареєструватись через дію, мені на дію прийшло повідомлення про запит кредитної історії і що це?Олександр 11110
Приложение все хуже и хуже
Банковское приложение превращают в какой то магазин, куча ненужной хрени, какие то акции, постоянные обновления. Дизайн как у дешевок. Заходишь в приложение и такое чувство, что попал в район шанхая или побережья шри-ланки. Не банк, а уже какой то сайт амазона!Наймите адекватного маркетолога и дизайнера!Show less2606y
Шахраї
Дякую вам дуже як тільки я скачав ваш пумб через App Store то я пішов регіструватися через дію в мене не пішло перекинуло через дію на сайт я видалив пумп і через 2хвилини мені приходить уповіщєня в ДІЮ що я через банк пумп набрав кридит ви нормальні???Акулен
Great functionality
I was surprised that the PUMB app has even more functionality than Monobank app.
The UI is also nice and user friendly.Oleksandr845873
Осторожно
Не когда не думал что может быть такое, могут просто закрыть твою карту с балансом и говорить приди открой новую, мы так решили , закрываю все счета в пумбе и буду пользоваться другими сервисамиkraken.only
Developer Response
Добрий день. Нам дуже шкода, якщо у Вас склалася неприємна ситуація, пов'язана із обслуговуванням у ПУМБ. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, щоб наші менеджери допомогли вирішити Ваше питання. Потрібно перейти у розділ "Більше" та обрати пункт "Написати у чат".Money transfer to card
Overall like the bank but for some reason people are unable to transfer money to my card. Not sure why maybe because I’m a foreigner but I do have a bank accountRickmebjsd
Developer Response
We appreciate your feedback and are sorry to hear about the issue you're experiencing with transferring money to your card. Please don't hesitate to reach out to our customer support chat for assistance in resolving this matter. Our team is here to help and ensure that you have a seamless banking experience. Thank you for choosing our bank!Оплата комуналки
Це якійсь жах. Після помилки що не може сплатити - сплатило двічі. Ганьба вашім ІТ, щоб їм тричі перевернулось.oleggl
Developer Response
Добрий день. Дякуємо, що повідомили про помилку! Для вирішення даного питання, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки через розділ "Більше" (пункт "Написати у чат").Додаток стає все кращим і кращим!
Дуже дякую за вашу роботу, додаток з кожним оновленням обростає все новими фічами, стає все прикольнішим.Yevhen Avramov
Developer Response
Євгене, добрий день. Дякуємо за високу оцінку! Ми намагаємось постійно покращувати функціонал для ще зручнішого використання.
