Leave a Review Mercantil Banco
Verificación de conexión
Soporte de apps y páginas webs de este banco aún no ha aprendido a configurar bien estos medios de acceso al banco. La app al
abrirla se mantiene diciendo “Verificar conexión a internet” y cuando se intenta usar las claves guardadas en tu app de password SIEMPRE siempre siempre pone la clave en el usuario y no el usuario en su campo como corresponde, eso ocurre en todos lados cuando se usa un iOS. NECESITAN probar las app y mejorarlas porque no creo que no se den cuenta. Alguien de banco debe notarlo! Sean más proactivos.Show lessActualizar
La aplicación es buena pero deberían arreglar el problema de la autenticidad biométrica, cada vez q se cierra hay q iniciar manual la aplicación, y la tengo actualizadaFace ID no funciona
Por favor arreglen la identificacion biometricaFalla en identificación biométrica IPhone
No puedo realizar autenticación biométrica con el face id en iPhone.Queja
Dios mío necesitamos una mejora de la aplicación en iPhone. No sirve para nada.Beneficiarios frecuentes no sirve
Se supone que enviar a un beneficiario que está guardado debería ser más rápido que a uno nuevo. El icono de la estrella casi nunca funciona, es más rápido volver a agregar al beneficiario que buscarlo entre los beneficiarios guardados.Jamás funciona el Face ID ni guarda credenciales
Usar esta app es perder tiempo
Cada vez que hay que hacer una operación hay que introducir usuario y password
Cambie el dinero de banco con un home banking que funcione sin problemasNo me recuerda el usuario en el iphone
Coloco mis datos y le doy recordar usuario y al próximo inicio de sesión me vuelve a pedir todos los datos.Face ID
No funciona el face id en esta aplicación .Developer Response
Hola! Le recomendamos desactivar el usuario recordado y activarlo nuevamente para refrescar el acceso biométrico.Versión para iPad
Hola, sería bueno considerar una versión para iPad. Gracias.Developer Response
Buenos días, gracias por su sugerencia. Será considerada por nuestro equipo de desarrolladores.