Leave a Review Juan Valdez Colombia
Bad app
Súper mala la aplicación, retrasa
mas el proceso de compra ya que mantiene caída y no permite realizar las compras por pse o recargas y no permite recargar porque está caído el sistema. Es siempre 👎🏿6789liz
Se traba mucho
Mi experiencia había sido muy buena, pero hace como dos meses se comenzó a trabar y no me dejaba terminar la compra, me decía que debía validar datos, lo hacía y aún así no me dejaba. Me tocó desinstalarla y volverla instalar. Esto ya me ha pasado 3 veces y ha causado que yo deje de comprar varias veces. Una lástima.Show lessMartha C Fandi
No puedes registrarte
Parte de la registration requiere entrar un número de SMS que es enviado a tu celular; el problema es que ese SMS nunca te llega.Maucherri
No he podido utilizarla
No he podido utilizarla, me aparece que si soy amigo Juan Valdez le doy que si y se queda cargando en una pantalla en blanco y yaNicolás :-)
Developer Response
¡Hola Nicolás !, los grandes amigos superamos cualquier problema, por eso, estamos trabajando para mejorar. Nos gustaría comunicarnos contigo, escríbenos a: servicio.cliente@juanvaldezcafe.com con el número de caso: M0311-0004 ¡Te deseamos un feliz día!No deja avanzar de Tamaño
La opción de elegir el tamaño aparece en dos grupos y no deja avanzar si no se elige entre grande extra grande y por otro lado mediano pequeño, solo deja pasar si se elige dos opciones, por lo que el cobro se duplicajoelmendizabal
Una de las peores apps
Nunca logra validar las tarjetas, muchos bugs, no se logra ingresarFgeorge1
Developer Response
Hola, los grandes amigos superamos cualquier problema, por eso, estamos trabajando para mejorar. Nos gustaría comunicarnos contigo, agradecemos nos escribas a: servicio.cliente@juanvaldezcafe.com con el número de caso: JL0620-0053. ¡Te deseamos un feliz día!Recarga PSE
Hace falta poner una recarga PSE, me da desconfianza poner mi tarjeta, me ha pasado con Rappi que me clonan los datos también da pereza recargar en un Juan Valdez para pedir ahí mismo por la app más práctico recargar pseSaskeuchijacol
