A Prevent Senior é a operadora de saúde especializada em pessoas e apaixonada pelo cuidado, pois sabe que saúde é fundamental e prioridade para o seu bem estar. Neste aplicativo, apresentamos as facilidades e benefícios do Portal do Beneficiário, mas também incluímos aplicabilidades que contribuem na praticidade pro seu dia a dia. Confira as principais funcionalidades oferecidas pelo aplicativo:
- Carteirinha Virtual
Acesse com facilidade e praticidade seus dados do plano. Sua carteirinha virtual pode ser aberta rapidamente e garante o acesso às informações principais, para agilizar seu atendimento em nossa rede.
- Agendamento de consultas
Veja todos os seus agendamentos de consultas e exames, bem como agende novas consultas pelo aplicativo. Gerencie seus agendamentos de forma prática, possibilitando o cancelamento caso você não possa comparecer, e veja todas as informações, como data, horário, unidade, profissional, especialidade e procedimento.
- Teleconsulta
Acesse suas consultas de telessaúde e converse com seu médico dentro do próprio aplicativo, através da nossa videochamada.
- Extensa rede de atendimento
Consulte nossa rede própria e credenciada de atendimento, para agendar consultas, exames, localizar consultórios, hospitais e núcleos. Filtre a partir da sua localização e busque o melhor local para ser atendido.
- Notificações
Seja notificado sobre seus lembretes de consulta e entre com facilidade e segurança em seus agendamentos de telessaúde.
- 2ª via de boletos e informes
Tenha acesso aos seus boletos, veja seu histórico de pagamentos e emita segunda via, caso necessário. Também disponibilizamos no aplicativo o informe de pagamentos do plano e o envio de comprovantes.
- Fale conosco
Acesse nossa área exclusiva de contatos, onde há acesso às perguntas frequentes, telefones de contato com a operadora e um chat para envio de mensagem, sugestões ou reclamações.
- Envio de documentos
Envie pedidos de cirurgia ou exames, relatórios médicos, documentos pessoais ou qualquer necessidade de aprovação solicitada pela operadora, caso pertinente.
- Dados do plano e cadastrais
Veja todas as suas informações de cadastro, edite dados de endereço e pessoais, consulte os dados do seu plano e carências ou altere sua foto de perfil.
Seja beneficiário Prevent Senior, baixe agora nosso aplicativo e tenha acesso ao melhor cuidado com a sua saúde!
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What's New in Prevent Senior
4.11.0
November 26, 2024
Olá, beneficiário!
Nesta nova versão, fizemos algumas correções e melhorias na parte de agendamento de consultas para aprimorar sua experiência e usabilidade.
App precisa de melhorias para funcionar em iPhones
Após a ultima atualização, foi preciso reinstalar o App para que funcione. Entre várias coisas, para enviar comprovantes de pagamento, ao clicar em “Galeria” para escolher a imagem do comprovante, você é enviado para o aplicativo “Files” (Arquivos) ao invés de ser enviado para o “Rolo da Câmera”. Aí você tenta usar a “Câmera”, não tem como entrar no “Rolo da Câmera” para escolher as imagens. Esse app parece que foi mal portado do Android para iPhone. Difícil.
