Leave a Review eyewa
Seamless and easy to use
This app makes it so easy to browse and shop for the eyewear I’m looking for, and the transactions are always seamless!lala9896lala
Developer Response
We love the positivity from our shoppers! Thank you for your kind words.خميس مشيط
كذابين رحت للموعد والدكتور ماهو موجود نادر تحصلهشماخ
Developer Response
مرحباًً، نعتذر عن المشكلة التي واجهتك. نرجو منك مشاركة معلومات التواصل الخاصة بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com وتوجيهها الى : حسن الشيخ , حتى نقوم بالتواصل معك لحل المشكلة في أسرع وقت.شكرا جزيلا لكم على التطور الجميل جداً والى الأمام دائما وأبدا
شكرا جزيلا لكم على التطور الجميل جداً والى الأمام دائما وأبداNASSAR_84
Developer Response
شكراً جزيلاً لك على كلماتك المحفّزة!Buy from another store instead
Ordered some glasses for a trip and needed the urgently and they said my sunglasses would be delivered in 2 days I waited 3 days and still they haven’t been delivered and today I get a call saying my sunglasses were out of stock. I wouldn’t recommend this app to order sunglasses they are very unreliable when it comes to what’s in stock. And it has been 3 days and no refund I will be waiting for my refund.+ I try to order again and the order went through and I paid and all and now again it’s saying it out of stock DONT BUY FROM HEREShow lessr.alaubi
Developer Response
We apologize for this experience you've had with us. Please let us know your order number at customercare@eyewa.com and address the Email to Mr, Hassan Al shaikh ,we promise to get this resolved quickly.خدمة سيئة جدا
ولدي راح يفحص نظره في فرع العرب مول و رفضو يعطونا الوصفة و قالو خذوها من التطبيق و لما حملت التطبيق ما لقيت نتيجة و في الاخر حذفو الحساب بسبب كثرة محاولات الدخول طب من الاول وفرو خدمة صح ضياع وقت عالفاضي . مع العلم اني لما سألت اللي اعرفهم قالو ان الوصفة نزلت لهم في نفس الوقت و ما الزموهم بتحميل التطبيق 👎🏽👎🏽👎🏽Show lessCidrah
Developer Response
مرحباًً، نعتذر عن المشكلة التي واجهتك. نرجو منك مشاركة معلومات التواصل الخاصة بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com وتوجيهه للسيد : احمد هلال حتى نقوم بالتواصل معك لحل المشكلة في أسرع وقت.بصراحة اسوأ تجربه واجهتها بحياتي
للأسف جيت على العروض .. وطلعت العروض بس فخ .. بعدين تدخل في مصاريف ثانيه لابد منها عشان تقدر تاخذ نظارة طبيه يعني دبل العرض .. وسوء تعامل من البائعين وسوء أخلاق كأنك داخل تشحث مو تشتري .. تأخير في الاستلام وسوء في سياسة الاستبدال والاسترجاع حسبي ٱللّـھ ونعم الوكيل اسوأ شركة وآخر تعامل معهاfofo ali alwadai
Developer Response
نرجوأن تقبل خالص اعتذارنا. يؤسفنا مرورك بهذه التجربة. نرجو مشاركة رقم الطلب الخاص بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com ونعدك أن نتخذ الإجراء اللازم لحلّ المشكلة في أسرع وقت.طلبات المباشرة في الموقع افضل من المحل!
تحربة التسوق عن بعد كانت ناجحه ولم تخلها بالفشل ، ولكن عند الطلب من احدى المحلات التجارية في دولة الإمارات كانت تجربة سيئة من ناحية الشحن والجودة من احدى المنتجات التي تم طلبها وعند استلامها.SAOUD2022
Developer Response
نرجوأن تقبل خالص اعتذارنا. يؤسفنا مرورك بهذه التجربة. نرجو مشاركة رقم الطلب الخاص بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com ونعدك أن نتخذ الإجراء اللازم لحلّ المشكلة في أسرع وقت.انصحكم لا تطلبون من التطبيق زوروا اقرب فرع و ريحو روسكم
للاسف تجربه سيئة لن تتكرر لي 11 يوم من طلبت ولا وصلت الطلبيه و لما اتواصل معاهم يقولون نشتغل على الطلبيه و بتوصلك في اقرب وقت ، و بعد انتظار لعدة ايام يقولون الغينا الطلبيه عشان ما تتاخر اكثر و عملية استرداد المبلغ تستغرق 7 ايام عمل .abdullah_21
Developer Response
نرجوأن تقبل خالص اعتذارنا. يؤسفنا مرورك بهذه التجربة. نرجو مشاركة رقم الطلب الخاص بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com ونعدك أن نتخذ الإجراء اللازم لحلّ المشكلة في أسرع وقت.رائع بكل المقاييس
اجمل تطبيق و اجمل فروع سنوات وانا معاهم وقياسهم وفحصهم بطلdooooooody88568
Developer Response
كم يسعدنا الإستماع لآرائكم الإيجابية، ويسرنا خدمة مستخدمينا في كل وقت!تأخير في الطلب !!!!
تطلب من التطبيق امورك تمام بعدها يماطلون خدمة العملاء ويتاخرون في توصيل الطلب وتدق عليهم في اسبوع واحد ثلاث مرات وكل واحد يقولك شي هذي اول مره واخره مره اتعامل معهم !!!Maawymn
Developer Response
نرجوأن تقبل خالص اعتذارنا. يؤسفنا مرورك بهذه التجربة. نرجو مشاركة رقم الطلب الخاص بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com ونعدك أن نتخذ الإجراء اللازم لحلّ المشكلة في أسرع وقت.
