Leave a Review eyewa
منتج سيئ
الذراع الخاص بالنظاره ثقيل التحرك وطلبت استبدال من الموقع وتم خصم قيم التوصيل مع العلم ان المعلن لهذا المنتج قال باامكانك استلام المبلغ كامل ولكن في الحقيقة غير ذلك واستبدلت المنتج بمنتج اخر وحصلت مثل المشكله تجربه لاتستحق الشكرمشعل 00
Developer Response
نرجوأن تقبل خالص اعتذارنا. يؤسفنا مرورك بهذه التجربة. نرجو مشاركة رقم الطلب الخاص بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com ونعدك أن نتخذ الإجراء اللازم لحلّ المشكلة في أسرع وقت.Not happy with my order at all !!
The worst company, I have been waiting for me order for 16 days !!!memeah.qa
Developer Response
We apologize for this experience you've had with us. Please let us know your order number at customercare@eyewa.com and we promise to get this resolved quickly.تأخر الطلب
للاسف اخذت ثلاث نظارات وحده وصلت بسرعه ماشاءالله لكن الثانية وصلت مره متأخره والثالثه للاسف الا الان ماوصلت مع ان موعد التسليم كان خلال ٤ ايام والحين عدا ١٤ يوم ماوصلت ياليت تكون مواعديكم واضحه وصريحه بالنسبه للي وصلت جودتها حلوه والعدسات كويسهali.bin.hadi
Developer Response
نرجوأن تقبل خالص اعتذارنا. يؤسفنا مرورك بهذه التجربة. نرجو مشاركة رقم الطلب الخاص بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com ونعدك أن نتخذ الإجراء اللازم لحلّ المشكلة في أسرع وقت.بشان عمل نظاره لديكم ..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تم عمل نظاره لديكم على رقم 0504923151 اولاً تم تاخير استلام النظاره من تاريخ ٢٧ سبتمبر الى ١٧ اكتوبر كل مارحت لهم المحل يقولون صار فيها خطاء بالمقاس وبعدين خطاء بالعدسات وانه لم يتم وضع الشاشه ضد الشمس الى الان وانا دافعها مبلغ وقيمه عدسه الشمسانجود عبدالله
Developer Response
نرجوأن تقبل خالص اعتذارنا. يؤسفنا مرورك بهذه التجربة. نرجو مشاركة رقم الطلب الخاص بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com ونعدك أن نتخذ الإجراء اللازم لحلّ المشكلة في أسرع وقت.بشان عمل نظاره لديكم ..
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تم عمل نظاره لديكم على رقم 0504923151 اولاً تم تاخير استلام النظاره من تاريخ ٢٧ سبتمبر الى ١٧ اكتوبر كل مارحت لهم المحل يقولون صار فيها خطاء بالمقاس وبعدين خطاء بالعدسات وانه لم يتم وضع الشاشه ضد الشمس الى الان وانا دافعها مبلغ وقيمه عدسه الشمسDeveloper Response
نرجوأن تقبل خالص اعتذارنا. يؤسفنا مرورك بهذه التجربة. نرجو مشاركة رقم الطلب الخاص بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com ونعدك أن نتخذ الإجراء اللازم لحلّ المشكلة في أسرع وقت.ارسال طلبي لموقع لموقع اخر
اتمنى تحسين وتعديل الموقع المحدد للوكيشن الفرع للاحساء مول وتعديله من العثيم مول للاحساء مول لان تم تأخير طلبي اربع ايام بسبب هذه المشكله
طلب اونلاين واخترت خيار توصيل للفرع عشان يكون اسرع لي اخر شي يتأخر اربع ايام بسبب هالمشكله الللي ماله دخل العميل فيها وتم تواصلي مع خدمة العملاء لمدة اربع ايام ومصرين ان الخطأ من طرفي ولا ليس من طرفهم ولا يريدون توصيل طلبي للفرع الصحيح اللي تم اخياره من قبلي من الموقع. اللي هو الاحساء مول وليس العثيم وتم ارسال الصور على الايميل واتمنى تحسين جودة الموقع والتركيز ب لوكيشن الفرع من قبلكم لان لا يوجد بالخيارات الاول العثيم مول والثاني العثيم مول الاحساءShow lessDeveloper Response
نرجوأن تقبل خالص اعتذارنا. يؤسفنا مرورك بهذه التجربة. نرجو مشاركة رقم الطلب الخاص بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com ونعدك أن نتخذ الإجراء اللازم لحلّ المشكلة في أسرع وقت.تطبيق زباله واستور زباله
اسواء استور نظارات ممكن تشتري منهDhime996
Developer Response
مرحباًً، نعتذر عن المشكلة التي واجهتك. نرجو منك مشاركة معلومات التواصل الخاصة بك على بريدنا الإلكتروني customercare@eyewa.com حتى نقوم بالتواصل معك لحل المشكلة في أسرع وقت.Not Punctual
Not punctual upon delivery. Al Nakheel MallBranch assured me that I will get my glass Monday evening. I accepted the order because I am on travel. On the due time the customers service simply said SORRYSaleh rd
Developer Response
We apologize for this experience you've had with us. Please let us know your order number at customercare@eyewa.com and we promise to get this resolved quickly.Very bad customer service
Late delivery and when you talk to customer service via the chat on the app they will give you a brief answer and close the chat without respecting their customers.Baderald
Developer Response
We're really sorry for any trouble caused by the late delivery and the unsatisfactory customer service you experienced. Your feedback is extremely important to us, and we have taken note of it. We've shared it with the right team so they can address the issue and put measures in place to prevent it from happening again. Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we truly appreciate your understanding and patience.سئ👎🏼
مايستاهل ولا نجمه سي بعد ماطلبت ودفعت يرسلون ان الي طلبته نفد كييف من البدايه توضح مو تخلون الواحد يدفع بعدين تتدكرون ان الكمية نفدت👎🏼sajws
Developer Response
شكراً لك على وقتك. مشاركتك القيّمة تحفزنا. نتمنى لك تسوقاً ممتعاً"
