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15 DÍAS SIN SOLUCIÓN DE UN CARGO CANCELADO
Piensen muy bien si la quieren, por que te dan largas en solucionarte un cargo no reconocido y más aún si es un cargo cancelado, te piden muchos requisitos, te piden que mandes un correo pero nadie te hace caso y hasta la fecha no me han solucionado mi problema. Ya llevo 15 días SIN SOLUCIÓN. Te dicen que te regresarán el dinero pero hasta la fecha no lo han solucionado. Tendré que acudir a la CONDUCEF si no lo soluciona.Show lessPÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE
Llevo más de una semana intentado entrar a la aplicación y no he podido. Tienen mi dinero retenido y aun no me dan solución.Muy mal soporte técnico
Cambié de número y ahora no puedo entrar a mi banca y los de soporte técnico me pidieron tanta información pregunta sin sentido y al final de un mal servicio no pudieron cambiar mi número telefónico y sin poder entrar a mi bancaDeveloper Response
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