KredoBank User Reviews

KredoBank
KredoBank
Kredobank PJSC

Top reviews

Все очень плохо

Уже больше недели лежит сообщение в «повідомлення». При открытии дает ошибку, ничего не открывает. Более убогого приложения банка я не встречал. Да и в принципе сам банк тоже убогий. От куда то начислили задолжности с процентами, так еще и передали коллекторской компании нарисованный долг)

Response from developer

Нам шкода, що у Вас виникли труднощі в роботі нашого застосунку, будемо вдячні, якщо Ви детальніше опишете проблему листом на нашу пошту/скриньку info@kredobank.com.ua або у застосунку Kredobank в розділі "Повідомлення"

Даже базового функционала нету

Ребята, Вы серьезно? В приложении даже номер своей карты посмотреть не возможно, не говорю уже про то что б удобно скопировать и передать кому-то для отправки Вам денег. Пластик сейчас ни кто не носит и если нужно что-то оплатить в интернете, вместо того что б зайти в приложение и посмотреть необходимые данные, нужно ехать домой и искать физический пластик. Вы до сих пор в средневековье разрабатываете?)
Show less

Response from developer

Добрий день! Онлайн Банкінг ( мобільний додаток) передбачає можливість для клієнта переглянути повний номер карти, CVV та термін закінчення дії БПК, щоб дана інформація була доступна додатково обов'язково потрібно встановити Pin код для входу в додаток або біометричні дані. Щоб скопіювати номер карти просимо Вас натиснути на повний номер карти і використовувати у власних цілях.

Чтобы зарегистрироваться в приложении, сходите в отделение

Я не знаю что там за требования безопасности или законодательства, но перед тем как пользоваться приложением вы должны пойти в отделение и попросить работников заполнить поле финансовый номер телефона. Этот номер в 95% по сути тот же, что и номер для связи с вами, но нет, 95% должны пойти в отделение.
Это можно было делать по телефону горячей линии, где тебя верифицируют 2-3 вопросами но оператор не может этого сделать потому что такие указания, только личная явка в отделение. Спасибо, но это больше надо вам чем мне.
Show less

Response from developer

Добрий день! Фінансовий номер - це верифікований банком ваш номер мобільного телефону, який підтверджується чотиризначним кодом та в подальшому використовується банком для комунікації з вами, а також для підключення банківських послуг. Верифікований фінансовий номер телефону також дозволяє мінімізувати можливість шахрайських дій. Встановити номер телефону фінансовим, є можливість на інформаційній лінії ( у випадку відсутності пропозиції встановлення лише за зверненням у відділення) або у відділенні Банку .

Все как у кредобанка

Я клиент банка, установил приложение в первый раз и не могу пройти регистрацию по телефону и номеру карты. Ошибка обратитесь в контакт центр, у кредобанка как обычно все разруливается по телефону.

Response from developer

Добрий день! Якщо проблема при реєстрації в онлайн-банкінг і досі спостерігається просимо повідомити на електронну скриньку ebanking@kredobank.com.ua

Alternatives to KredoBank