Leave a Review Savin' Tax Free
Every updates makes it work worse
You used to be able take a photo of the receipt or upload photos/PDFs/etc
Now the upload function is gone and considering more and more retailers DO NOT PRINT receipts anymore, there is no way to submit receipts. What a joke!Developer Response
Thank you for your feedback. No worries, you can still upload your receipt by select the "invoice" option instead of "receipt"; we will take care of it anyway ;) If you need any further information, just send us an email at contact@savintaxfree.com, or you can also call us ! We will be very happy to help you The Savin' TeamTout est refusé
Toutes vos preuves d'achat seront refusez. Passez votre chemin et utilisez une autre app qui utilise autre chose que (je suspecte) une validation automatique par une IA défaillante.Developer Response
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration, cependant, nous tenons à vous informer que toutes les preuves d'achat sont saisies manuellement par nos opérateurs. Malheureusement, si vos preuves d'achats n'ont pas été acceptées, c'est probablement en raison d'erreurs non conformes à la réglementation douanière en vigueur, que nous devons respecter strictement en tant qu'opérateur de détaxe agréé par la douane française. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse contact@savintaxfree.com afin de trouver une solution à votre problème. L'équipe Savin Tax FreeSavin’ tax free
Help line super efficient, and very friendly.Developer Response
We are delighted to read your positive review! Our customer support team always strives to be as efficient as possible while providing friendly service. Your satisfaction is our priority, and we are grateful for your support. If you have any further feedback or suggestions to improve our service, please don't hesitate to share them with us. We are here to assist you! The Savin' team