Leave a Review MisMar مسمار
خدمة غسيل ممتازة .. ولا غلطة 🫡
حضور ع الموعد
موظف محترف ما يتكلم كثيرSulaiman518
عروض وهمية
ليست المرة الأولى لعروض غير صحيحة قبل فترة أعلنوا عرض غسيل سيارة بهللات وعند فتح التطبيق معلق أخذ فترة ثم فتح وعند وضع كود الخصم لم يقبل وليس ضغط على الموقع بدليل جاء عرض آخر خصم ٥٠٪ لعدد محدود وقبل مباشرة ولم يعلق التطبيق وعند السداد يبدو أنه اكتمل العدد فرفض
واليوم نفس الشيء عرض على الغسيل وعند دخول التطبيق أيقونة الغسيل لا تقبل الدخول وتخرج عبارة ( هذه الخدمة ستتوفر قريبا) هذا يسئ جدا للتطبيق لا تضع عروض وأكسب ثقة المشتركين عندك أو ضع عروض حقيقيةShow lessKsz0280
Bad customer service
The app always either slow or hanging!!
Not to mention the very bad customer service!Abdul88884
ماعندهم دقة بالمواعيد
للاسف مافي أي دقة بالمواعيد عادي يجيك بعد نصف ساعة من الموعد كأن ما وراك مشاوير وشغل الا همfffffffffffff1228384
شكوى عدم التزام وتأخير واهمال
اسوء شي تعاملت معه ٧ شهور وهم كل مره يظلبو القطع ناقصه ويقولو مادرينا عن القطعه كم مره يرسلو عشان اودي السياره لتصليح واخرتها القطع ناقصهQwopu
فاشل
طلبت خدمه وحددت الوقت ولا احد لمي خلص الوقت قلت اعطيهم فتره ممكن يدقون او يتواصلون معي محد لمي .. وخلوني ملطوع في بيت انتظر .. كلمتهم وقلت رجعو فلوسي وحطو سبب بنا على العميل لا يريد الخدمه .. كذب وافتراء المفروض يحطون سبب اننا حنا الغلطانين وخذلنا العميل وماجيني على الموعد حطوها فيني اني انا مابي الخدمه .. مع ان سعرهم مو رخيص بس خدمه صفرShow less我快會有好哦啊你很慘
خدمة غير جيدة
حجزت موعد تغيير زيت بالمركز ولما وصلت المركز طلبو مني انتظر لحد ماتوصل موافقة مدير المركز على تنفيذ الخدمة، وبعد 36 دقيقة انتظار ماجا رد بالموافقة او الرفض من قبل المركز وتواصلت مع خدمة العملاء ورجع لي المبلغ بناء على طلبي.توقعت يوصلني اتصال اعتذار وتفسير مفصل عن اللي حصل بس للاسف مافي اهتمام لا من قبل ممثل خدمة العملاء اللي استلم طلبي ولا من الادارة.Show lessEsialh
خدمه
الخدمات عندهم مقبوله اول مره
وبالذات خدمة المشتركين وخدمة العملاء صفر ما في حلول بديله للعميل وبالنسبة لي مرجع اشترك معهممافي دردشه
خدمة غسيل سيئة
دايماً متاخرين و احياناً بعد يكنسلون عليكUm Khalid 123
سرقة شاحن
لا أنصح بالتعامل معهم، فقدت شاحن متنقل و بعد التواصل معهم خلال ٤٨ ساعه تم الرد علي ( نعتذر منك مدة رفع الشكوى خلال 24 ساعه من تقديم الخدمة و لا يمكن رفع الشكوى بعد تجاوز المدة الموضحه ) هذا البند غير موضح في الشروط و الأحكام في التطبيق الخاص بهم. علماً بأن هناك بند يشير الى ان ( مسمار غير مسؤول عن الأغراض الشخصيه داخل السياره ) و هذا البند داخل ضمن نطاق صيانة السيارات.Show lessAbdlrahman909
