Hiwell Therapy & Mental Health User Reviews

Hiwell Teknoloji Anonim Sirketi

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Affordable

Therapy is great but you need a private place to feel comfortable during sessions. If you dont have a room available at the moment, you can use your car for sessions

Rorryass

2 years ago

Response from developer

Hello, we are glad that you enjoyed the app. Have a wonderful day!

Ses ve goruntu problemi

Hem uygulamadan hem de web sitesinden denememe ragmen seans sirasinda psikologum beni goremiyordu ve ses problemi vardi seansi iptal etmek zorunda kaldik. Bu kadar yaygin bi platformun alt yapisnin boyle olmasi saairtici ve uzucu👎🏻👎🏻👎🏻

ozbays

2 years ago

Response from developer

Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Uygulamanızı 2.15.0 versiyonuna güncelleyebilirsiniz, sorun giderilmiştir. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız hello@hiwellapp.com adresinden bize ulaştığınızda size canlı yardım sağlıyoruz.

Kotu bir uygulama

Sadece 3 psikolog degistirme hakki, sorunlari derinlemesine ifade edemedigin soru kaliplari ve yanitlari.. Psikologlarin gecmisleri sizin suanki problemlerinizle kesinlikle ortusmuyor genel olarak. Gerekli egitimler tamamlanmamis. sanirim odediginiz paraya ancak bu kadar bir servis alabiliyorsunuz. kesinlikle gelistirilebilir.

Show less

zeycccannnk

2 years ago

Response from developer

Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kadromuzdaki tüm psikologlar gerekli eğitimleri tamamlamış profesyonellerdir. Psikoloğunuzu değiştirmek ya da herhangi bir konuda destek için bize danışan destek hattından ya da hello@hiwellapp.com adresinden her zaman ulaşabilirsiniz. Sorununuzu çözmekten mutluluk duyarız.

Rezalet

Ben 2 hafta incesinden randevumu aldim fakat paikolok randevu saatine 1 saat kala mesaj atmis ve ben Amerikada yasiyorum.Buranin saatine gore randevu alinir ancak calisan arkadasin saatlerden haberi yok.Ne bir geri geri dinus vs,rezalet sakin calismayin,paraniz ve vaktiniz degerli ise

nuriamerika

2 years ago

Response from developer

Merhaba, bildirdiğiniz sorunu detaylıca inceledik. Psikoloğunuz acil durumu nedeniyle erteleme hakkında bilgilendirme yapmış ancak size ulaşmamış. Yaşadığınız bu aksaklıktan dolayı çok üzgünüz. Bu sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli çalışmayı yapıyoruz.

Pracfical for me

For months, I was hesitant to use this until I realized it was critical to take this one step to seek help because why struggle... It’s been hugely helpful and practical for me. I was paired with a fantastic counselor, and I’m learning how to deal with myself and the challenges I face on a daily basis.

Show less

Tagsır

2 years ago

Response from developer

Hello, thank you very much! We are happy that you have a great experience.

Message tab is broken

When you scroll up to old messages, it's always force jump to the bottom. And it shows lots of notification number on the app icon and never disappear.

Dorukhan K.

2 years ago

Response from developer

Hello, thank you for the feedback! Our developers are working on the issue, and it will be fixed with the new update.

App very poor

The app (idea and the thing that is done) is brilliant but the app the platform is very very slow. Need a lot of improvement.

helloomm

2 years ago

Response from developer

Hello, thank you for your comment. You can update the app to its newest version.

Far better than I excepted!

Hiwell has exceeded my expectations! The therapist that I was paired with was great. I love the fact that online therapy is so easy and convenient. I had some questions at first and customer support helped me a lot. Thank you for the great experience.

Ece Simsekalp

3 years ago

Response from developer

Hello, thank you for your comment! We are glad you are happy with the Hiwell app.

Excellent service for therapy from home

Hiwell has been absolute blessing in my life. I usually had experiences with the therapists that my insurance covered. I couldn’t find a good match and the trial process was a disaster. In Hiwell, you can make a free welcoming call to get to know your therapists and you can also change them instantly. It was so easy! Thank you for the great service. You made my life easier

Show less

erdembilgin

3 years ago

Response from developer

Hello, we are glad that you like the Hiwell app. Thank you for your comment.

Altyapı sorunu

Seanslarda senkronize ilerlenemiyor, defalarca açip kapatıp bekliyorum, Ekran donup hiçbir fonksiyon çalişmiyor

Çiti

3 years ago

Response from developer

Merhaba, yardımcı olabileceğimiz herhangi bir şey olduğunda bize hello@hiwellapp.com adresinden her zaman ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız deneyim için de üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.