Leave a Review Mi Banco Chile
Problemas para ingresar
2 de cada 3 días que intento entrar a la app, me dice que la contraseña no es correcta (incluso usando face id). Dia siguiente intento con la misma clave, mismo face id obviamente y funciona. Bastante intermitente y poco confiable la aplicación. Espero se solucione con actualizaciones.JoaquinGova
Developer Response
Hola, muchas gracias por escribirnos. Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl para analizar con más detalles el caso. Favor adjuntar los siguientes datos: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono. ¡Saludos!No despliega menú
Hola quería ingresar un nuevo destinatario, pero cuando ingreso los datos , no me despliega ninguna opción para continuar. Tengo un iPhone 15 pro Max iOS 17.4.1.MDAASG
Developer Response
Hola, muchas gracias por escribirnos. Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl para analizar con más detalles el caso. Favor adjunta los siguientes datos: Nombre de usuario de App Store, Rut, Número de teléfono o imagen de lo que visualizas ¡Saludos!Se merecen cero estrellas
Y seguir perdiendo clientes por culpa de que la verificación es un chiste.
Jamás pondría mi empresa bajo este sistema de autenticación. Aunque el resto de los bancos de este país tampoco son mucho mejores en eso.
Tómense en serio la seguridad de sus clientes. No puede ser que su sistema de autentificación se parezca más a Hotmail del año 99 que al de un ministerio de defensa.
Iba a pedir un crédito MUY importante como persona natural para constituir una empresa. Pero la única solución que me ofrecieron fue ir en persona al banco a solucionarlo. Pese a tener mi digipass, clave de internet y
Hasta GitHub, PayPal, Apple Pay, google pay o stripe tienen mejor login. Díganle eso a su developer.Show lessSey >
Developer Response
Hola, gracias por escribirnos. Por favor para analizar en detalles, envíanos a app@bancochile.cl: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono ¡Saludos!Incompetencia máxima - los SMS llegan 20 minutos después y ni siquiera sirven
Y antes de echarle la culpa al carrier, ustedes son los únicos incompetentes que tienen este retraso. Todas las demás apps responden de inmediato.
Son un asco de banco en todo sentido.vhycuvibucuj n ycj
Developer Response
Hola, muchas gracias por escribirnos. Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl para analizar con más detalles el caso. Favor adjuntar los siguientes datos: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono. ¡Saludos!No funciona
Pide actualizar y luego no funciona. Intenté reinstalar de cero y mismo problema.stebrexi
Developer Response
Hola, muchas gracias por escribirnos. Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl para analizar con más detalles el caso. Favor adjunta los siguientes datos: Nombre de usuario de App Store, Rut, Número de teléfono o imagen de lo que visualizas ¡Saludos!Pesima app
Funciona cuando quiere, vive con intermitencia y errores junto a mi PassJDMC-g123
Developer Response
Hola, gracias por escribirnos. Por favor para analizar en detalles, envíanos a app@bancochile.cl: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono ¡Saludos!Mala calidad
Sacaron las tarjetas de créditos de la aplicación no puedo ver las cartolas ni los cargos de las tarjetas de créditomala sin tarjeta de cerditos
Developer Response
Hola, gracias por escribirnos. Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl para analizar con más detalles el caso. Favor adjuntar los siguientes datos: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono. ¡Saludos!Falta compatibilidad iPhone 14 Pro max
No se puede abrir el menú dentro de la appmarditoapodo
Developer Response
Hola, Por favor escríbenos a app@bancochile.cl desde tu correo electrónico registrado en el banco, explicando lo sucedido junto con tu RUT, modelo de dispositivo, imagen de lo que visualizas y número de contacto. ¡Saludos!Pésima.
No me funciona el login.
Al momento de pedirme el código SMS, cuando lo ingreso me dice que no coincide, y luego no me da la oportunidad de enviarlo denuevo.Matias RS.
Developer Response
Hola, gracias por escribirnos. Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl para analizar con más detalles el caso. Favor adjuntar los siguientes datos: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono. ¡Saludos!Ahora me funciona
El primer día que la app NO me funcionaron las transferencias … y dejé una mala reseña. Han pasado 3 días y ahora las transferencias me funcionan.
No sé cuál haya sido el problema porque no hice nada distinto.
Pero ahora funcionan 100%.
- Me respondieron mi reseña mala y mandé un mail a donde me dijeron: la respuesta fue muy rápida y trataron de solucionar el problema. Aún así no alcanzaron a hacer nada porque mi problema se arregló “solo”. Pero me gustó el servicio al cliente. (Fue muy bueno)Show lessFanflir
Developer Response
Hola, gracias por escribirnos. Por favor para analizar en detalles, envíanos a app@bancochile.cl: Nombre de usuario de App Store, Rut, número de teléfono ¡Saludos!
