Sugerencia
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Gracias por tu aporte, los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Seguimos trabajando en mejorar la aplicación móvil.
No funciona
En un contexto de país hiperinflacionario, que la plataforma esté caída todo el día implica que cuando activen la plataforma si es que la activan mañana ya mi dinero no valdra lo mismo.
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Para brindarte el soporte necesario, por favor envíanos tu número de identificación (cédula o pasaporte), capturas de pantalla del error arrojado por la aplicación y las especificaciones de software de tu dispositivo móvil, a nuestro buzón: soporte.provinetmovil@bbva.com
Mala totalmente
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Para brindarte soporte y revisar tu caso en detalle envíanos un correo a nuestro buzón soporte.provinetmovil@bbva.com con el siguiente número de referencia HS05022023 y la siguiente información: Número Cédula, Capture del error arrojado por la aplicacion y especificaciones de tu teléfono móvil (marca, modelo, versión de sistema operativo...).
Última actualización no funciona
aplicación no me permite realizar ninguna operación. Por favor, revisar
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Te informamos que ya fue restablecido el servicio de nuestros canales digitales, ofrecemos disculpas por las molestias causadas
No está funcionando este finde
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Revisar
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La app 3.0 no abre
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No funciona
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ACTUALICENSE
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Gracias por tu aporte @Obsoleta, continuamente estamos haciendo mejoras en nuestro servicio y los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Te invitamos a reconsiderar tu valoración
No funciona
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Para brindarte soporte y revisar tu caso en detalle envíanos un correo a nuestro buzón soporte.provinetmovil@bbva.com con el siguiente número de referencia HS27042024 y la siguiente información: Número Cédula, Capture del error arrojado por la aplicacion y especificaciones de tu teléfono móvil (marca, modelo, versión de sistema operativo...).
