Worst virtual try on app
Scan
Scan ne fonctionne pas du tout je me demande pourquoi vous avez sa si sa fonctionne pas
Application nul
Perte de temps
Non seulement ça, mais en plus, j'avais acheté une paire de lunettes pour 400$ à cette compagnie malgré le scan qui ne fonctionnait pas et ils ont l'audace de mettre ma commande en attente parce que le scan est manquant!!! Avec les frais d'expédition que j'ai payé pour avoir en express en plus!
Extrêmement déçue d'avoir gaspillé mon argent dans cette compagnie. Si je n'avais ps passé 3 semaines à chercher des lunettes pour trouver LA paire que j'aime chez NewLook, jamais je ne les aurais encouragés.
Mauvaise application
Cool
I don’t understand the bad reviews.
App is medieval
Response from developer
Hello mellowsongs, Thanks for taking the time to leave us a review. We would love to get more insight about your comments and the areas that did not meet your expectations. Feel free to drop us a quick email at NLAPP@newlook.ca so our product team can get in touch. Have a great day and thanks again.
New look scan
Response from developer
Bonjour Manonviolon, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. On est désolés que vous avez eu du trouble avec votre scan 3D avec votre iPad Pro. Vos commentaires ont été acheminés à notre équipe de développement. On a réglé quelques enjeux techniques en début de semaine qui auraient causé des problèmes avec le scan à un pourcentage d'utilisateurs. On vous invite à réssayer votre scan. Si jamais vous avec toujours un enjeu à ce moment-là, s'il vous plait vous addresser à notre clavardage en ligne ou nous contacter à nlapp@newlook.ca pour qu'on vous aide rapidement à régler le problème. Merci et bonne journée.
Doesn’t work.
Response from developer
Hi rhlmbbb, thank you for taking the time to share your experience with our iPhone application. We apologize for the inconvenience you had with your iPhone 14 pro max. We have since resolved the issue that can cause white screens for some users, and we invite you to retry our 3D scan app. If you continue to have an issue with the application, please feel free to contact our live chat support or nlapp@newlook.ca so that we can quickly correct your issue. Have a great day and thanks again for your feedback.
Sa ne fonctionne pas
Response from developer
Bonjour Robertine65, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. On est désolés que vous avez eu du trouble avec votre scan 3D via l'application iPhone. Vos commentaires ont été acheminés à notre équipe de développement. On continue à faire des améliorations à notre l'application, donc on vous invite à réssayer. Si jamais vous avec toujours un enjeu à ce moment-là, s'il vous plait vous addresser à notre clavardage en ligne ou nous contacter à nlapp@newlook.ca pour qu'on vous aide rapidement à régler le problème. Merci et bonne journée.
