VR SecureGo plus User Reviews

Top reviews

It doesn‘t work

Why can‘t I enter my activation code? It freezes on the first page, then there‘s nothing to do.

Response from developer

Hello hdjqksnsjqkkebejqi, can't you reach the button for going onwards? It can help to adjust your zoom settings to standard. Otherwise we can recommend to reinstall the App. Your VR Banking App Team

Funktioniert nicht auf iPhone SE (2021) iOS 15.3.1

Ich vermute die Bild Skalierung passt nicht zum Display, wodurch die App vollständig unbrauchbar ist. Ich komme nicht über das Startbild hinaus.
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Der Hinweis bezüglich der Grundeinstellung des Anzeigezoom war zielführend. Die Bildanzeige und damit Nutzbarkeit der App in der Grundeinstellung „Standard“ ist gegeben.
Besser würde ich es aber finden, wenn die App in beiden Anzeige Modi die Display Anzeige korrekt skalieren würde.
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Response from developer

Hallo ykpz3, vielen Dank für die Rückmeldung. Mit dem nächsten Update werden die Darstellungsprobleme behoben, wodurch dann auch eine Nutzung mit Zoom und verstellter Schriftgröße nutzbar sein wird. Sofern Sie dann zufrieden sind, würden wir uns natürlich über eine Verbesserung Ihrer Bewertung freuen. Viele Grüße Ihr VR Banking App Team

Totally unreliable

Once again fails with network error.

Response from developer

Hallo iknowwhatiamdoing, it should work again. We think it was temporary. Kind regards your VR Banking App Team

Malware

Completely malicious software in regards of user experience. Impossible on a phone which has been set up to use larger fonts to navigate. Buttons won’t show and scrolling not available. When trying to evoke the optical TAN generator to display the barcode the buttons to adjust size are almost impossible to ignite. This is the worst app ever and a waste of time and a torture for everyone depending on it !
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Response from developer

We're sorry to hear that you had a bad experience with our app. Your feedback is important to us and has been noted. Our team is constantly working to improve the performance of our app. Greetings from your VR Banking App Team

Update does not work on iPhone 8

I am stuck at the first setup screen that doesn‘t display correctly and can‘t be scrolled.

Response from developer

Hallo vegftrapeye, thank you for your feedback. We alrready forwarded your issue to our development department to check the problem. Kind regards, your VR Banking App Team

Fehler

Setup funktioniert nicht. Fehlermeldung.
Bitte investiert mehr in eure IT Abteilung.

Response from developer

Hallo Luroxxx, was funktioniert genau nicht? Viele Grüße, Ihr VR Banking App Team

New update

New update does not work

Response from developer

Hallo ranchcoast, we had some issues that day that should be resolved. Kind regards your VR Banking App Team

Das ist ein Witz

Ihr wisst schon das ihr auch updates machen könnt, anstatt jedes Mal ne neue App rauszubringen. Das ist jetzt die dritte neue TAN app auf der wir in den letzten drei Jahren wechseln sollten.

Response from developer

Hallo Dragosnake, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Hinweis haben wir bereits an unsere Entwicklung weitergeleitet. Viele Grüße, Ihr VR Banking App Team

Alternatives to VR SecureGo plus