Mindly Therapy User Reviews

Top reviews

Confía en el proceso

No hay nada mejor que comenzar por algún lado a querernos a nosotros mismos y esta es una de las maneras más acertadas de hacerlo.

Response from developer

Hola 🌷 Nos alegra muchísimo saber que nuestra app le ha ayudado 🫂

Mi ayuda perfecta!!

La solución a todos mis problemas. Estoy trabajando en mi sin la presión y con toda la flexibilidad que necesito. Hay muchísimos profesionales disponibles, donde encontré a un terapeuta que hace match perfecto para mi y desde la primera sesión he podido sentirme cómoda y en confianza para iniciar mi proceso. El poder tener un espacio de comunicación con mi terapeuta a cualquier hora y compartir mi proceso más allá de las sesiones ha sido increíble.
Show less

Response from developer

Hola 🌼 Es genial que haya encontrado un terapeuta con el que tiene un match total 🤗Gracias por compartir su experiencia 🌷

Fraude!

Empecé a usar esta app. Contacte un terapeuta. La app te pide pagar sesiones por adelantado. Pague 4 sesiones y a las 2 semanas se borró mi perfil y toda mi información y ahora que trato de contactar al “servicio técnico” todo es en ruso y en su respuesta automática, aclaran que tardarán 14 días en responder y no me garantizan una respuesta o solución a mi problema.
Show less

Response from developer

Hola 🤗 Gracias por informarnos 🙏 Permítanos añadir que nuestra aplicación no soporta el idioma ruso, por lo que recomendamos asegurarse de que utiliza la aplicación correcta 😉 Si es así, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo a través de la aplicación para que podamos ayudarle y comprobar la información por nuestro lado 📲

Все подобається, але є пару нюансів

Багато зручних функцій та легко підібрати свого психолога. Але по користуванню додатком є нюанси. Коли бронюєш час немає додаткового віконця яке перепитує чи хочу на цей час забронювати. Можна негайно натиснути на час і воно моментально бронює. Коли я пишу відгук психологу то випадашка з текстом ховається, я не бачу що я пишу. Можливо це через те що я на планшеті. Хотілося б мати формати годинна сесія та півторагодинна та двохгодинна. В теперішньому варіанті важко це бронювати. Бронюєш дві сесії по 50 хв і платиш за них як за дві окремі. Але довша сесія в один день, мені здається, може бути трохи дешевша ніж 2 сесії в різні дні. Але в цілому рекомендую
Show less

Response from developer

Дякуємо Вам за зворотний зв'язок 🤗 Дозвольте зазначити, що система не завершує сеанс автоматично й, за необхідності, з погодження зі спеціалістом, ви можете залишатись на сеансі довше. Щодо двогодинних сеансів, для їх проведення Ви маєте можливість бронювати 2 сеанси підряд💚 Проте, дякуємо Вам за зворотний зв'язок, передамо його нашій відповідальній команді 🌻

(((

жахливий підбір психологів

Response from developer

Дякуємо за Ваш відгук! У нашому додатку розроблена унікальна система рекомендацій, що враховує численні параметри для підбору спеціалістів відповідно до Вашого запиту. При реєстрації у додатку ми пропонуємо Вам пройти коротке опитування, де можна вказати бажаний напрям роботи, бюджет та інші критерії — це допоможе системі знайти спеціаліста, який максимально відповідатиме Вашим потребам. Якщо виникнуть додаткові запитання або складнощі щодо вибору спеціаліста, Ви завжди можете звернутись до нашої служби підтримки у додатку 🤗

No English

Says English is one of its languages but it’s actually Spanish.

Response from developer

Thank you for your feedback! Currently, our app supports three main languages: Ukrainian, Spanish, and Polish. However, we are actively working on incorporating English as well 🙌 Should you have any questions, please feel free to reach out to our support team via the app—we will be glad to assist you 💚

Too many updates

It’s really annoying. Almost every week the app updates, kicks me off and to get any notification I have to be logged in. But because of these every week updates I’m always logged out.

Response from developer

Hi! Thank you for your feedback ✨ Regular updates are essential for the proper functioning of the app and for expanding its features, as we always pay close attention to the feedback from our users. If you have any questions or encounter any difficulties, please contact our support team through the app 💛

La mejor aplicación

Cuando escuché de esta aplicación estaba muy en duda si iba a encontrar a un psicólogo que realmente congeniara con mis necesidades ! Y la verdad que fue muy fácil . Con las preguntas que me hicieron me dieron una lista de psicólogas que podría escoger y ya voy en mi segunda sesión y me siento contenta
Show less

Response from developer

Hola 🤗 Esperamos que la continuación de la terapia también le aporte muchos beneficios 💪

Не рекомендую

Дуже не сподобалась платформа.
Служба підтримки не відповідає вже 4 дні. Не можна купити один сеанс, а потрібно покупати пакети сеансів. Постійні оновлення. Кошти знімають у Євро та переводять у гривні.

Response from developer

На поточний момент ми працюємо у форматі підписки. Ви можете придбати один пробний сеанс у спеціаліста, а для подальшої терапії потрібно оформити підписку на сеанси з обраним спеціалістом ✨ Регулярні оновлення необхідні для коректної робити додатку та розширення функціоналу, адже ми завжди з увагою ставимось до зворотного звʼязку наших користувачів! Якщо у Вас виникають запитання або труднощі, будь ласка, зверніться до нашої команди підтримки через додаток — ми завжди готові допомогти 💛

No lo sé

Bueno no sé si se debe recomendar porque hice el cuestionario de las preguntas y me daba respuestas contrarias como por ejemplo bebes alcohol respondí no y me dice tomar alcohol es una causa bla bla … bueno después pregunta con que tipo de profesional quisieras tus sesiones puse psiquiatra y solo me dio opciones de psicólogos y especialistas en niños 🫣
Show less

Response from developer

Hola 👋 En los resultados de las recomendaciones influyen muchos criterios. Además del cuestionario, analizamos otros indicadores de la eficacia de especialista, asignando a cada psicólogo una puntuación de recomendación del 0% al 100%. Una puntuación más alta indica una mayor probabilidad de que el psicólogo sea adecuado para usted. Si tiene alguna dificultad con la selección de un psicólogo, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo directamente en la app, le ayudaremos a encontrar un especialista que trabaje en un área específica 💛

Alternatives to Mindly Therapy