100% recomendada
Carlos
Response from developer
Hola 🤗 Estamos felices de que nuestra aplicación le haya ayudado 😎
Непрофесійно
Цікаво, чому ви пишете в себе, що до вас потрапити важче ніж в Гарвард, а при цьому взагалі не перебираєте «спеціалістів»?
Окрім цього є зауваження до дизайну самого додатку: обмежені питання в процесі підбору спеціаліста, неможливість вибрати кілька опцій, в побажаннях з чим людина хотіла працювати розділ «травма» взагалі відсутній. Відеовізитку дивитися просто не зручно. Але порівняно з першим пунктом це дрібниці. Вам має бути соромно!
Response from developer
Дякуємо Вам за відгук 🤗 Ми прагнемо допомогти якомога більшій кількості людей, зокрема українцям. Це стосується як проведення терапії, так і підтримки українських психологів, надаючи їм можливість працювати💛 Якщо психолог розпочав навчання в навчальних закладах рф до початку повномасштабного вторгнення, ми ставимося до цього з розумінням, оскільки враховуємо, що процес вступу до будь-якого університету розпочинається значно раніше, ніж фактична дата початку навчання, зазначена у дипломі. Щодо процесу підбору спеціаліста, дякуємо Вам за зворотний зв’язок, ми завжди працюємо над покращенням нашого додатка, зокрема, і над даним функціоналом 😉 Якщо у Вас виникають будь-які складнощі з підбором спеціаліста, напишіть нам - ми залюбки допоможемо 😉
Задовбали своїми сраними оновленнями
Response from developer
Доброго дня, дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що оновлення додатка викликають у вас негативні емоції. Проте, як і будь-який інший застосунок, наш додаток та його коректне функціонування потребують регулярних оновлень. З оновленням додатка ми додаємо новий функціонал, щоб покращити досвід наших користувачів та зробити нашу платформу ще більш зручною та комфортною. Також ми вносимо необхідні корективи у наявний функціонал додатка. За необхідності, ви можете розглянути опцію автооновлення додатка, щоб девайс самостійно його оновлював, як тільки буде доступна нова версія.
Відгук
Response from developer
Анно, щиро вдячні за Ваш відгук💗 Ми дуже цінуємо вашу підтримку та таку високу оцінку нашого додатка.💛 Ваші слова надихають нас ставати краще та ще більше працювати над розвитком нашої платформи.🌻
Дуже задоволена
Response from developer
Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук💗💗💗 З любов'ю, команда Mindly💛
Підписка
А в загалі дуже класна платформа і я її рекомендую друзям.
Було б класно якщо був би додаток до лептопу, бо з телефону не завжди зручно. Все життя і так в телефоні, хочеться не тримати в руках нічого коли на сесії.
Response from developer
Дякуємо за ваш відгук! Ми працюємо саме у форматі підписки, ми завжди інформуємо Вас за 7 та З дні до дати планового оновлення плану терапії листами та пуш-сповіщеннями, попереджаючи, що незабаром підписка оновиться 😉 При скасуванні чи оновленні підписки невикористані сеанси згорають. Тому, за можливості ми рекомендуємо завжди бронювати сеанси. Ви маєте можливість бронювати сеанси на 8 тижнів наперед та переносити їх необмежену кількість разів (окрім випадків, коли підписка на паузі). Заброньовані сеанси ніколи не згорають та доступні до відвідування як при призупиненій, так і при скасованій підписці 😉 Ви також у будь-який момент маєте можливість призупинити чи скасувати підписку, щоб уникнути її планового оновлення. Детальніше про це Ви можете прочитати безпосередньо у нашому додатку, у статті “Що таке підписка на терапію та як нею керувати?” Щиро дякуємо за ваш зворотній зв'язок, ми візьмемо до уваги ваші побажання🤗
Хороший додаток
1. Коли мені пише психолог то не відображається ніде, ні аудіально і ні візуально.
2. Після першого сенсу потрібну купувати одразу 4 сеанси, що якщо людині не виходить, що робити ?
Зробіть 2 сенси/3 сеанси - на вибір.
3. Я працюю цілу неділю і мені не виходить зустрічатись із психологом по буднях. Прошу внести фільтр де можна відсортувати психологів, які тобі подобаються, котрі можуть зайнятись з тобою на вихідних.
Дякую
Response from developer
Дякуємо вам за відгук! Ми надсилаємо пуш-сповіщення коли надходять повідомлення від психолога. Якщо з якоїсь причини ви не отримуєте сповіщення, будь ласка, напишіть нам у службу підтримки у додатку, ми будемо раді допомогти😊 Наразі, дійсно, мінімальний план терапії розрахований на 4 сеанси, проте, ви можете підлаштувати частоту сеансів під ваші потреби, не залежно від дня тижня. Адже ви маєте можливість бронювати сеанси на 8 тижнів уперед, переносити їх необмежену кількість разів, а також призупиняти або скасовувати за потреби ваш план терапії.💛 Ви маєте можливість додати психолога до списку улюблених та переглянути його графік перед бронюванням пробного сеансу до нього.
No English but it was mentioned in AppStore
Напевно мій психолог не психолог
Response from developer
Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що ваш досвід зі спеціалістом виявився негативним. Розуміємо, наскільки важливо віднайти свого спеціаліста та отримати бажані результати роботи. Проте психотерапія - це тривалий процес і він не завжди лінійний, часом, щоб побачити стійкі результати в житті, потрібен час. Іноді також є необхідність спробувати різних спеціалістів та різні підходи, щоб зрозуміти, який буде найефективнішим саме для вас💛 Ми зі свого боку залишаємо за спеціалістом право змінювати ціну на свої послуги. Вартість сеансу завжди залишається на розсуд спеціаліста.
