Frais de rejets sur une transaction que je n’ai jamais initiée
Je decide de la recharger pour l’utiliser sur mes publicités on me débite de transactions netflix dont je n’ai aucune connaissance
Pourtant j’informe le service client que je n’ai pas de compte Netflix mais ils insistent sur le fait que je doive verifier mes abonnements.
Tu veux supprimer ton compte impossible car nulle part sur l’application c’est mentionné d’information sur comment retirer tes données et fermer ton compte.
Je ne recommande pas
Response from developer
Bonjour Ruth, vous devez vous rendre sur votre compte NETFLIX et annuler l'abonnement. Si vous avez été débité, c'est surement parce que vous avez un compte. Nous vous conseillons de faires de vérifications afin de lever tout équivoque. Veuillez nous contacter au +225 25 2000 9339 pour aide et assistance svp !
Coupure d’argent
Response from developer
Bonjour Karl, il peut parfois s'agir de frais de rejet pour paiement automatique sur des sites. Lorsque le fond ne suffit pas vous êtes prélevé. Pour éviter les frais de rejets, veuillez enlever le mode paiement automatique associé à votre carte, veuillez vérifier votre solde avant tout achat, surtout n'oubliez pas de regarder le taux de change.
Remerciements
Response from developer
Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre application ! Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir une expérience exceptionnelle. Si vous avez des idées pour de nouvelles fonctionnalités, faites-le nous savoir.