daisies User Reviews

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Daisies Fem, S.A.P.I. de C.V.

Top reviews

Excelente servicio de soporte y especialistas para los que vivimos en el extranjero!

Vivo en los Estados Unidos y Daisies de verdad que ha sido de gran ayuda para mi; considero que es una gran opción para los que no tenemos acceso tan fácil a servicios de especialidades de forma presencial. Me encanta que mis citas y todo se alinea a mi hora local/ubicación y no tengo que estar verificando la hora con México. Los precios son un alivio también y debo añadir mi experiencia: tuve un problema de fuerza mayor que impidió que entrara a una de mis citas, y soporte me dio seguimiento y ayuda un día entero hasta que encontráramos una solución, siempre estaré agradecida por su atención y resolución sin importar cuánto tiempo tarde! Ojalá existieran más apps como estas, son una bendición!
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Excelente app

Vivo en estados unidos y no tengo acceso a doctor aquí, a veces tengo que ir a la frontera a consultas y me queda muy lejos. Es mi tercer mes y tengo consultas semanales con la psicóloga la verdad estoy muy agradecida con la app he ido a Mexico solo a hacerme estudios que me han pedido las doctoras he visto mejorías en mi , pago cada tres meses y tengo 90 minutos de consulta y puedo elegir con quien usarlos (especialidad) ahorita estoy tomando consulta cada semana y solo pago $350 por consulta, creo que es un precio muy accesible la verdad recomiendo la app muchísimo, nunca me ha fallado he tenido dudas pero son atendidas muy rápido
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Response from developer

Muchísimas gracias Claudia ! Agradecemos mucho tu opinión y nos da mucho gusto que tu experiencia haya sido satisfactoria 💜 Estamos trabajando cada para ustedes !

Falta de profesionalismo

La app no responde muchas veces. Al hablar a servicio al cliente te dan opción de entrar a las consultas desde una página web.
Te avisan minutos antes que tu doctor no podrá atenderte.
No la recomiendo.

Response from developer

Entendemos tu situación y lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia grata en daisies. Nos encantaría ayudarte a mejorarla, ¿podrías apoyarnos enviando un correo a soporte@daisies.mx contándonos un poco más acerca de tu experiencia?

Mala mala

Jamás me atendieron mi cita

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¡Hola! Entendemos tu situación y lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia grata en daisies. Nos encantaría ayudarte a mejorarla, ¿podrías apoyarnos enviando un correo a soporte@daisies.mx contándonos un poco más acerca de tu experiencia? Te repondremos la cita que no pudiste tomar

Si viven en el extranjero NO la usen

La app es muy buena con muy buenos propósitos pero creo que por lo mismo que fue diseñada en Mexico pues en el extranjero es muy difícil de usarla. Mis citas nunca se pudieron realizar por los cambios de horarios. Las llamadas nunca me entraban o me aparecía que tenía cita a media noche cuando mis citas eran a las 9am o 10am y por ende no me dejaba realizar llamada para mi cita.
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Response from developer

¡Hola! Disculpa las molestias que esto te ocasionó, nos gustaría saber más sobre este tema... ¿Podrías enviarnos correo a soporte@daisies.mx?

Estafa

No la descarguen! Yo tenia una cita y nunca entro a mi llamada :( y ni tienen ningún dato para quejas en la app :/

Response from developer

¡Hola! Tenemos vías de comunicación por diferentes medios para contactar al equipo de soporte y puedan darle solución a tu caso... Por correo a soporte@daisies.mx, vía DM en instagram y por medio de la app en "mi perfil" das click en los tres puntos en la esquina superior derecha en la siguente ventana vendrá un apartado que dice "Buzón de ayuda", por cualquiera de esos medios tendrás atención inmediata... ¡Esperamos tu mensaje!

No recomiendo

Es una app muy bien intencionada, pero al tener demasiados bugs no llega a ser eficiente hacer una cita o llenar los expedientes clínicos ha sido un proceso muy largo y tediosos ya que se cierra la app o simplemente no reacciona teniendo que volver a iniciar el proceso desde el inicio (Aun teniendo la última versión tanto de la app y de mi dispositivo IOS)
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Response from developer

¡Hola! Entendemos tu situación y lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia grata en daisies. Nos encantaría ayudarte a mejorarla, ¿podrías apoyarnos enviando un correo a soporte@daisies.mx contándonos un poco más acerca de tu experiencia?

No puedo hacer mi cita

Es muy útil la app, solo que al querer hacer mi Cita no me permite bajar, como que se queda atorado hasta arriba

Response from developer

Entendemos tu situación. ¿podrías apoyarnos enviando un correo a soporte@daisies.mx contándonos un poco más acerca de tu experiencia?

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