Leave a Review Financiera para el Bienestar
Pésima opción
Es imposible usarla en establecimientos en USA y puedes llamar al centro de atención y simplemente t dan soluciones inventadas solo para salir del paso, y por mas reportes que levantes solo
Confunden y continúan sin otorgar una solución, por lo antes mencionado he decido proceder a la cancelación de la tarjeta y utilizar otros servicios con mayor conocimiento y agilidad.Show lessNi siquiera permite abrir una cuenta
Descargué la aplicación, intenté sign up y al momento de ingresar mi correo me dice que ya existe una cuenta con este mismo e-mail, como es eso posible si yo apenas hoy me enteré que existía Financiera del Bienestar? En fin, click en “forgot password” para ver que sucedía, (dije, tal vez en otra vida abrí esta cuenta y sigue activa 🙄) y me pide ingresar nuevamente mi correo para que me enviaran un link y supuestamente reactivar la cuenta y hasta el día de hoy nunca lo enviaron! Después lo volví a intentar y me aparece como “correo inválido“. Cabe mencionar que tengo este e-mail desde hace aproximadamente 25 años y nunca había sucedido algo parecido.
Este sitio parece una broma, muchas fallas para intentar ser una aplicación financiera.Show lessDeveloper Response
¡Hola! Gracias por contactarnos. Te pedimos comunicarte con el Centro de Atención a Clientes al 800 2769351 📞 para que un asesor te lleve paso a paso y solucionar tu inconveniente, SaludosNo funciona la app crashea
No abre sesión dice que ah te ido un error que no puede tener acceso a tu cuenta por favor intente más tarde pero siempre ah estado
Así hast la última actualizaciónDeveloper Response
¡Hola! Lamentamos saber que estás tengas inconvenientes con la aplicación. Te recomendamos intentes cerrar y volver a abrir la aplicación o asegúrate de tener la última versión de la aplicación y una conexión a internet estable. Seguimos en contacto contigo y pronto atenderemos tu solicitud.Muy buen servicio
excelente servicio de los agentes por telefonoDeveloper Response
¡Hola! Gracias por compartirnos tu reseña, esperamos que tu experiencia en la Aplicación 📲 siga siendo placentera. Recuerda que seguimos conectados contigo vía redes sociales, encuéntranos como @Finabienmex (FB, TW ,IG), Saludos.Gracias
Es muy fácil y rápido de usarla graciasDeveloper Response
¡Hola! Agradecemos tu reseña, esperamos sigas disfrutando de los beneficios de la aplicación, no olvides seguirnos en todos nuestros canales digitales para cualquier duda, encuéntranos como @Finabienmex en todas las redes sociales, Saludos.Buena herramienta
Continúen mejorandoDeveloper Response
Gracias por tu comentario, tu retroalimentación es muy importante para nosotros para mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios, Saludos y seguimos en contacto contigo.Mal servicio
Metí 490 dlls en un 7 eleven el día 26 de enero, el dinero nunca llego a mi cuenta, llame a atención a clientes me asignaron un número de folio como típicamente lo hacen estas instituciones y nada, me mandan correo que comunique a número en USA, marco a usa y me dicen que se va a investigar y me llaman i mandan correo el caso es que NADA, pésima atención a clientes y mi dinero perdido. Aun con el comprobante del depósito que les mande y NADA.Show lessDeveloper Response
¡Hola! Gracias por contactarnos. Te pedimos comunicarte con el Centro de Atención a Clientes al 800 2769351 📞 para que un asesor levante una aclaración y resolvamos lo antes posible tu inconveniente. Saludos.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
No me gusta yo trato de enviar dinero y me dise tus datos son incompletosDeveloper Response
¡Hola! Gracias por contactarnos. Te pedimos comunicarte con el Centro de Atención a Clientes al 800 2769351 📞 para que un asesor te lleve paso a paso y solucionar tu inconveniente, SaludosSirve para quitar tiempo en el registro
No sirve, igual que nada del actual gobierno mexicanoNo sirve
No me deja entrar a mi perfilDeveloper Response
¡Hola! Gracias por contactarnos. Te pedimos comunicarte con el Centro de Atención a Clientes al 800 2769351 📞 para que un asesor te lleve paso a paso y solucionar tu inconveniente, Saludos