Госаптека 18 User Reviews

Customer Experience

Positive experience55.6% of reviews
Neutral11.1% of reviews
Negative experience33.3% of reviews

~ Based on 18 written reviews from the US App Store.

Is Госаптека 18 Safe?

Not enough ratings yet to assess Госаптека 18.

Is Госаптека 18 Legit?

Госаптека 18 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Госаптека 18 is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Справочная

15 июля 2025 года позвонил в справочную службу по номеру 399 399 уточнить наличие препарата. Приехал в указанную аптеку, где якобы препарат есть в наличии. Его там не оказалось, перезвонил в справочную, на мою претензию получил ответ «ну и что?». После этого девушка оператор просто бросила трубку, на повторные звонки уже не отвечала. На телефоне сидит непрофессиональная хабалка проехал впустую полгорода хотя именно чтобы избежать этого звонил в справочную.
Show more

Response from developer

Добрый день! Приносим извинения за подобное обращение. Уточните, пожалуйста, насчет какой аптеки и препарата был вопрос, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации.

Выдает ошибку

Не загружается бонусная карта. Данные не удалось прочитать, тк они имеют неверный формат (ошибка 10)
04.06.2025 - спасибо, все работает

Response from developer

Добрый день! Проблема устранена. Попробуйте обновить приложение.

О

Перестало работать с заказами. Пишет ошибка

Response from developer

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, не включен ли VPN. Или попробуйте перезагрузить приложение.

Приятная покупка

Удобно. Быстро оформила в аптеке и получила по лояльной цене

Response from developer

Спасибо за высокую оценку!

Плюс только этого приложения!

Только в этом приложении Госаптека 18 можно заказать препараты аптечного изготовления и эксклюзивную косметику аптечного производства!

Response from developer

Спасибо за приятный отзыв!

Отзыв

Удобный подбор товаров. Все нашла быстро!!!

Response from developer

Спасибо, что оценили!

Положительный отзыв

Отличное приложение! Все работает)

Response from developer

Благодарим за высокую оценку!

Госаптека

Отличное приложение! Всегда рада низкой цене!

Response from developer

Благодарим за высокую оценку!

Цены

Цены на многие дорогостоящие препараты значительно ниже, чем в других сетях

Response from developer

Спасибо, что оценили!

Спасибо

Пользуюсь уже год, хороший поиск лекарств.

Response from developer

Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно!

В каракулино не видят заказы из приложения. И остатки не совпадают

Надо бы доработать. Два раза попадал. В Ижевске работает на 5

Плохо обновляется база

Фото лекарств, не соответствует тому, что есть в аптеке. Так же показывает что лп есть в аптеке, заказываешь а по факту его уже нет, и не первый день. Не всегда можно сделать заказ, нажимаешь на кнопку выходит ошибка и вылетает из приложения

Response from developer

Спасибо за обратную связь. Обязательно учтем ваши замечания и постараемся их исправить.

Регистрация

Я вижу вы с 7 февраля того года не решаете проблемы. Молодцы. Зарегаться не возможно написано укажите 4 цифры номера, не подходит, а с телефона пин говорят трёх значный) по умолчанию не 4 цифры и не проходит тоже .

Response from developer

Добрый день! Напишите свой номер телефона, пожалуйста

Заказ пропал

Заказ 69615 статус в ожидании ,уже 3 дня!!!
при формировании выбирали аптеку по наличию товара !!!!!!!
В аптеке заказа не видят , обратной связи в приложении нет , ищите как хотите !

Response from developer

Добрый день! Возникла техническая проблема – мобильное приложение не работает для новых пользователей. На данный момент рекомендуем заказывать препараты на сайте.

Отзыв

Приложение очень удобное и цены ниже, чем бы покупали в самой аптеке, практично и удобно
Мне очень нравится
Пользуюсь приложением с момента появления его в сети!

Response from developer

Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв!

Не работает регистрация

Несколько дней уже пытаемся зарегистрироваться. Не приходят смс-ки. Не получается заказать лекарства. Поддержка не отвечает

Response from developer

Добрый день! Возникла техническая проблема. На данный момент рекомендуем заказывать препараты на сайте.

Спасибо

Приложение хорошо работает. Хотелось бы чтоб можно было открыть инструкцию к применению препарата и заказывать препараты в одну аптеку бывает что нужные лекарства в разных аптеках

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку ваши замечания.

Обдиралово

Цены на 33% выше чем если заказывать через сайт, не ведитесь

Response from developer

Цены на сайте и в мобильном приложении одинаковые.