1822TAN+ User Reviews

1822TAN+
1822TAN+
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH

Customer Experience

Positive experience94.2% of reviews
Neutral1.4% of reviews
Negative experience4.3% of reviews

~ Based on 69 written reviews from the US App Store.

Is 1822TAN+ Safe?

1822TAN+ appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 1822TAN+ is 83/100.

This assessment is based on 46 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

91.3% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
8.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 46 App Store ratings for 1822TAN+.

Is 1822TAN+ Legit?

1822TAN+ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 1822TAN+ is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Gut und einfach

Funktioniert einwandfrei und ist sehr übersichtlich

works great

everything as it should be.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! VG

Es funktioniert schnell und zuverlässig

Ich bin zufrieden, weil die App schnell und zuverlässig funktioniert.

Unkompliziert und gut

Anmeldung auch schnell und sicher

Super fürs Banking am PC, aber...

Update: irgendwann wurde die biometrische Funktion dann doch für beide Apps auf demselben Gerät freigeschaltet. Seitdem funktioniert es sicher und komfortabel, so wie ich es mir vorstelle. 3+2=⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

... unpraktisch fürs Banking auf dem Smartphone, da in diesem Fall nicht die Touch ID genügt, um eine Transaktion zu bestätigen, sondern das Passwort eingegeben werden muss (wenn schon die Banking-App mit Touch ID entsperrt wurde / wegen „Sicherheit“). Das ist selbst dann der Fall, wenn ich am iPad eine Überweisung vorbereite und diese am iPhone bestätigen will. 🤨 Jede Eingabe einer PIN oder eines Passworts birgt das Risiko, dass jemand diese Eingabe ausspäht. Den Touch ID Sensor des iPhones zu überlisten, ist hingegen deutlich aufwändiger. Eine Transaktion ausschließlich über Touch ID authentifizieren zu können, wäre daher aus meiner Sicht nicht nur ein Komfortgewinn, sondern auch ein Sicherheitsgewinn.
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Response from developer

Bitte stellen Sie sicher, dass bei der Eingabe Ihres Passwortes ein Sichtschutz besteht. Aus Sicherheitsgründen ist eine 2-Phasen-Legitimierung erforderlich, welche verhindert, dass beide Überweisungsabschnitte mit demselben Sicherheitssystem freigeschaltet werden können. VG

Funktioniert

Ohne Probleme und schnell

Einfach

Einfach

Macht was es soll

Schnell und übersichtlich

Painful

It’s so painful. Password here. Another password here then user code, activation code, pin it is getting crazy how many credentials can one person have to use one app?! Take a look at other banks and follow their lead instead of thinking you can develop something with good user experience. You can’t!
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Einfache Bedienung

Schnell und unkompliziert

Übersichtlich, einfach zu bedienen

Übersichtlich aufgebaut, einfach zu bedienen.
Aufträge werden direkt per Push angezeigt, es entfällt also das separate Öffnen der App.
Darüber hinaus Anmeldung via FaceID möglich, was die Nutzung weiter vereinfacht.
Nichts negatives zu berichten, daher 5 von 5.

Trennung von Banling App und TAN App nervt

+Die Banking App und die TAN App sind getrennt. - Die Passwörter müssen unterschiedlich sein. - Bei einer Anmeldung über Fingerabdruck auf der BankingApp muss die Anmeldung an der TAN App über das Passwort erfolgen. Auch dann, wenn ich zwei verschiedene Geräte verwende.
CH Das macht die Verwendung komplizierter als nötig. - Jedes Gerät muss zunächst auf der Webseite einzeln angemeldet werden. Inklusive QR-Code scannen und SuperPin eintragen. Das mag sicher sein, ist aber nervend. Beim Wechsel auf ein neues IPhone, ist dieses neu einzutragen. Auch wenn das neue IPhone aus einem Backup des alten erstellt wurde.

Plötzlich 2023 kamen keine Pushmitteilungen mehr in der Tan-App an. Die App zeigte noch die aktuellen Anmeldungen an, aber keine Pushnachrichten. Also neu einrichten. Das funktionierte aber erst nach Vergabe eines neuen Passworts. Es kam nur die nichtssagende Fehlermeldung ‚es ist ein Fehler aufgetreten‘. Bitte passt das an!
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Funktioniert!

Ich habe die App auf das neue Mobiltelefon installiert. Zuerst dachte ich die Auftragsfreigabe würde nicht funktionieren, da der Button nicht reagierte. Nachdem ich in den Einstellungen dann von einem "Schieberegler las, erkannte ich das Problem und siehe da, die Freigabe funktioniert jetzt. Auf meinem vorherigen Handy genügte es den Finger auf den Bestätigung Knopf zu legen jetzt ist es ein Schiebeknopf. Es scheint allerdings in den Einstellungen änderbar zu sein.
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Blitzschnell

Funktioniert alles sehr gut und schnell

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! VG

Easy to use and secure

Moving to a new phone took less than 10 minutes.

Gratulation zur neuen TAN+

Schnell und problemlos!

Funktioniert wie erwartet

Funktioniert wie erwartet und schnell!

Funktioniert einwandfrei

Keine Probleme, einfach, schnell

Funktioniert wieder

Das Problem das man Mitteilungen nicht zulassen konnte, was die App unbrauchbar gemacht hat, scheint behoben zu sein.

Great

Works