デザインが充実している
以前は別の年賀状印刷アプリを使っていましたが、サービス終了しており、
11月頃から文房具屋さんやコンビニ、郵便局など、何ヶ所も見て回りましたが、自分の気に入る年賀状のデザインが見つからずに困っていた頃、こちらのアプリの通知が届いて早速チェックしてみました。
クリエイターさんのデザインがどれもクオリティが高く、写真の枚数が選べたり、フチなし印刷ができるのも最高です。すぐに使いたいデザインが見つかりました。
実物が確認できるわけではないので、デフォルト設定されていた文字サイズは少し小さくは感じましたが、読めるので大丈夫でした。
ポスト投函の通常便(580円)でも注文後3日で配達されたので大変有り難かったです。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。ご愛顧に感謝申し上げるとともに、今後もより楽しくご利用いただけますよう、日々精進してまいりますので、今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
操作性がよくサポートも万全です
デザインも毎年とても可愛く、操作も簡単且つかゆいところに手が届くような作りになっていて、とても使いやすいです。
マイスタンプも人物のみをとても綺麗に切り取ってくれて、自分で再加工する必要がまったくありません。
作るのが楽しいユーザー目線のアプリだと思います。
何かあった時に備えて毎年安心保障サービスに加入しているのですが、今回初めて注文ミスをしてしまいました。
本来写真の補正は不要だったのですが、［補正あり］にて注文してしまったため、届いたお葉書の写真が白飛びしてしまっていました。
サポートセンターに連絡したところ、こちらが恐縮するほど親切丁寧に対応してくださり、すぐに補正なしの写真を印刷して即日発送してくださいました。メールのレスポンスもとても早かったです。
保障サービスに入っていたとはいえ、完全な自己都合だったので対応していただけたことにとても感動いたしました。つむぐポストカードを含め、改めて今後も利用したいと思いました。
こちらの不注意でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでしたが、ご対応に心より感謝しております。
これから利用される方には、何かあった時のための保険として安心保障サービスに入っておくことをおすすめしたいです。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。3年目のご利用とのこと、嬉しいかぎりでございます。またデザイン性や操作性、保障内容に関してまでお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。長年のご愛顧に感謝申し上げるとともに、これからもより使いやすいサービスを提供できるよう、日々精進してまいりますので、今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
簡単で便利です
宛名のファイル分けも出来て、それに合わせてデザインも変えられるし、私名のと主人名ので送り主の名前も変えられるのも嬉しい機能です！
操作も簡単で素敵なデザインからオリジナルのものまで幅広く選べますし、年賀はがきは勿論、季節のお便りもあって、どんな時でも身近に文通が可能です！！
デジタル化が進んでおりますが、はがきは毎年ちゃんと送りたいと思ってますので、パソコンがなかったり、近くにコンビニや写真屋さんがなくても個性的で可愛い物が作れるので、これからも長く利用させてもらいたいです！
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年ご利用とのこと、嬉しいかぎりでございます。長年のご愛顧に感謝申し上げるとともに、今後もより使いやすいサービスを提供できるよう、日々精進してまいりますので、今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
お試し印刷との色味の違い
白紙からスタンプなど使いながら、自分だけの年賀状を可愛く作れたのでお試し印刷を注文しました。
理想通りで満足したので必要枚数注文し、手元に届いたものを確認すると、明らかに使用した写真の色味が違う…。明るく飛びすぎていて、安っぽく見えました。
保障にも入っていなかったので泣き寝入りで諦めようと思いましたがこちらのレビューに同じような方がたくさんいらっしゃったので、カスタマーセンターに問い合わせしました。
土曜日にも関わらずメールのみ特別対応されていて迅速な対応をしていただきました。
修正可能とのことで直していただけることに。
発送でき次第メールにて連絡するとのことでまっていましたが、連絡なくいきなりゆうパックで届き少し驚きましたが、スムーズに対応していただけてよかったです。
写真はというと、お試し印刷とはほんの少し違いますが、はじめ届いたものより改善されており、修正依頼して良かったと思います。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございません。これからも、お客様のご期待に沿えますよう品質の向上に努めてまいる所存でございます。今後とも「つむぐ年賀」を何卒、よろしくお願いいたします。
マイスタンプの回数制限 10回！
多くのデザインを用意されているのですから、いろんな写真を使って『合う合わない』を試してみたいと思ったのですが、ちょっと残念な仕様になってしまいましたね。
今の時代『年賀状を自分でデザインして出そう』と思っている人は、それなりにこだわりのある人が多いのではないでしょうか？
試行錯誤しながら満足のいく一枚に仕上げたい人も、一定数いると思うんです。
差し支えなければ、なぜこの様な仕様になったのか、教えていただけませんか？
昨年までこのアプリを使用してきましたが、今年は他社のアプリも試してみようかなと思っています。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。マイスタンプの回数制限につきまして、多数のお客様からのご意見、ご要望を受け、社内にて協議いたしました結果、マイスタンプの使用回数を無制限といたしました。 「つむぐ年賀」を最新版にアップデートいただくことにより、回数制限なくマイスタンプをご使用いただけます。 この度、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。 これからも皆様のご期待に応えられますよう、日々サービス向上に努めてまいりますので、今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
