デザインが充実している
以前は別の年賀状印刷アプリを使っていましたが、サービス終了しており、
11月頃から文房具屋さんやコンビニ、郵便局など、何ヶ所も見て回りましたが、自分の気に入る年賀状のデザインが見つからずに困っていた頃、こちらのアプリの通知が届いて早速チェックしてみました。
クリエイターさんのデザインがどれもクオリティが高く、写真の枚数が選べたり、フチなし印刷ができるのも最高です。すぐに使いたいデザインが見つかりました。
実物が確認できるわけではないので、デフォルト設定されていた文字サイズは少し小さくは感じましたが、読めるので大丈夫でした。
ポスト投函の通常便(580円)でも注文後3日で配達されたので大変有り難かったです。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。ご愛顧に感謝申し上げるとともに、今後もより楽しくご利用いただけますよう、日々精進してまいりますので、今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
操作性がよくサポートも万全です
デザインも毎年とても可愛く、操作も簡単且つかゆいところに手が届くような作りになっていて、とても使いやすいです。
マイスタンプも人物のみをとても綺麗に切り取ってくれて、自分で再加工する必要がまったくありません。
作るのが楽しいユーザー目線のアプリだと思います。
何かあった時に備えて毎年安心保障サービスに加入しているのですが、今回初めて注文ミスをしてしまいました。
本来写真の補正は不要だったのですが、［補正あり］にて注文してしまったため、届いたお葉書の写真が白飛びしてしまっていました。
サポートセンターに連絡したところ、こちらが恐縮するほど親切丁寧に対応してくださり、すぐに補正なしの写真を印刷して即日発送してくださいました。メールのレスポンスもとても早かったです。
保障サービスに入っていたとはいえ、完全な自己都合だったので対応していただけたことにとても感動いたしました。つむぐポストカードを含め、改めて今後も利用したいと思いました。
こちらの不注意でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでしたが、ご対応に心より感謝しております。
これから利用される方には、何かあった時のための保険として安心保障サービスに入っておくことをおすすめしたいです。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。3年目のご利用とのこと、嬉しいかぎりでございます。またデザイン性や操作性、保障内容に関してまでお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。長年のご愛顧に感謝申し上げるとともに、これからもより使いやすいサービスを提供できるよう、日々精進してまいりますので、今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
簡単で便利です
宛名のファイル分けも出来て、それに合わせてデザインも変えられるし、私名のと主人名ので送り主の名前も変えられるのも嬉しい機能です！
操作も簡単で素敵なデザインからオリジナルのものまで幅広く選べますし、年賀はがきは勿論、季節のお便りもあって、どんな時でも身近に文通が可能です！！
デジタル化が進んでおりますが、はがきは毎年ちゃんと送りたいと思ってますので、パソコンがなかったり、近くにコンビニや写真屋さんがなくても個性的で可愛い物が作れるので、これからも長く利用させてもらいたいです！
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎年ご利用とのこと、嬉しいかぎりでございます。長年のご愛顧に感謝申し上げるとともに、今後もより使いやすいサービスを提供できるよう、日々精進してまいりますので、今後ともお引き立ての程お願い申し上げます。
お試し印刷との色味の違い
白紙からスタンプなど使いながら、自分だけの年賀状を可愛く作れたのでお試し印刷を注文しました。
理想通りで満足したので必要枚数注文し、手元に届いたものを確認すると、明らかに使用した写真の色味が違う…。明るく飛びすぎていて、安っぽく見えました。
保障にも入っていなかったので泣き寝入りで諦めようと思いましたがこちらのレビューに同じような方がたくさんいらっしゃったので、カスタマーセンターに問い合わせしました。
土曜日にも関わらずメールのみ特別対応されていて迅速な対応をしていただきました。
修正可能とのことで直していただけることに。
発送でき次第メールにて連絡するとのことでまっていましたが、連絡なくいきなりゆうパックで届き少し驚きましたが、スムーズに対応していただけてよかったです。
写真はというと、お試し印刷とはほんの少し違いますが、はじめ届いたものより改善されており、修正依頼して良かったと思います。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございません。これからも、お客様のご期待に沿えますよう品質の向上に努めてまいる所存でございます。今後とも「つむぐ年賀」を何卒、よろしくお願いいたします。
マイスタンプの回数制限 10回！
多くのデザインを用意されているのですから、いろんな写真を使って『合う合わない』を試してみたいと思ったのですが、ちょっと残念な仕様になってしまいましたね。
今の時代『年賀状を自分でデザインして出そう』と思っている人は、それなりにこだわりのある人が多いのではないでしょうか？
試行錯誤しながら満足のいく一枚に仕上げたい人も、一定数いると思うんです。
差し支えなければ、なぜこの様な仕様になったのか、教えていただけませんか？
昨年までこのアプリを使用してきましたが、今年は他社のアプリも試してみようかなと思っています。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。マイスタンプの回数制限につきまして、多数のお客様からのご意見、ご要望を受け、社内にて協議いたしました結果、マイスタンプの使用回数を無制限といたしました。 「つむぐ年賀」を最新版にアップデートいただくことにより、回数制限なくマイスタンプをご使用いただけます。 この度、貴重なご意見をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。 これからも皆様のご期待に応えられますよう、日々サービス向上に努めてまいりますので、今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
仕上がりが違う
去年は満足のいく出来上がりでしたので、今回もお願いすることにしました。
子供が産まれて初めてのお正月なのでご挨拶も兼ねて記念になる写真を載せたくてレイアウトやデザインを楽しみながら作れました。
背景を変えることもできたので、元のデザインから変更して柄の背景にし、
濃さも調整できたので、元々の濃さより薄くして、写真がはえるようにしました。
写真には白枠があるので、それがはっきりとわかるくらいの濃さにして、プレビューでもしっかり確認しましたが、、、
届いてびっくりしました。
白枠と背景の差がほとんどわからないくらいで、枠に背景の柄がかかってるところがかろうじてわかるくらい、、、
明らかにプレビューと違って悲しくなりました。
スマホの画面での見え方の違いとかではなく、誰が見ても濃さが違うと思いました。
全体的には気に入ってるアプリだったのにすごくがっかりしました😞
やり直したいくらいです。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。今回頂戴いたしましたご意見を踏まえて、より多くのお客様にご満足いただけますよう、 今後のサービス改善に取り組んでまいりたいと考えております。 何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
レイアウトミス？
毎回イメージどおりの素敵な仕上がりで、今年もここでお願いしようと思いました。
今年は注文が年末に差し掛かってしまい超特急便でお願いしたのですが、それがよくなかったのか写真のレイアウトが作品例と全く違うものが届きました。
カスタマーセンターに連絡しようとしても年末年始休業で連絡がつかず、年明けは6日からとのことで…
年明け営業日に返品交換できたとしてもそれでは遅すぎるので、今回は諦めてこの年賀状を出すか、別に用意するか今悩んでいるところです。
もしかして時期的に返品はしないだろうと見込んでプリントをミスったけど送っちゃえって思ったのだろうか？とうがった見方をしてしまいます…
このようなことが起こりうるのであれば、来年は利用するのをやめようと思います。便利だっただけに残念です。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。今回頂戴いたしましたご意見を踏まえて、より多くのお客様にご満足いただけますよう、 今後のサービス改善に取り組んでまいりたいと考えております。 何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
来年もここにお願いします！
これまで毎年アプリは決めていないので、今年も、どのアプリで作ろう…から悩みました。
有名なアプリも10個ほど試しましたが、結果的にこちらが一番使いやすい！
まず選択パターンが多いし、選んだ好みのパターンから更に自由自在に動かせる。いらないものは消せる。スタンプ足せる。文字足せる。これは他のアプリでは無かった(はず)
アプリを比較すると、けっこうパターン被ってました。
私は拘りがないけれど「可愛いけどここがイマイチ、だからといって一から作るのは面倒」というタイプ(面倒)なので、本当に自分好みのものが作れます。
また、今年は宛名を打ち込みました。
これが大正解です！宛名印刷が無料ならやってみるか、というだけで今までは毎年手書きしてましたが、楽すぎて毎年やってればよかったと後悔しました。
注文に関しては、遅めの22日に頼んだので、通常の無料配送だと28日出荷予定→おそらく30日到着かと予想し、ちょっと早めにするため追加料金で26日出荷予定のコースへ。
そしたら24日に発送いただけて、25日には届きました！びっくりしました。
宛名も綺麗に仕上がっていたし、表面は文句なしの綺麗さです！写真が暗かったり明るかったりもありません！
お値段も私は安いと感じました。
みんなにおすすめしたいです！
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。昨年に引き続きのご利用と、お客様からの温かいお言葉に感謝申し上げます。編集機能や宛名印刷サービスをご活用いただけましたようで、誠に嬉しいかぎりでございます。また、お届けしたおはがきの仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同感激しております。これからもより良いシステム作りに尽力する所存でございますので、是非来期の「つむぐ年賀」にもご期待いただければ幸いでございます。
超便利♪オシャレなデザイン多いけど…
・デザインが豊富で、「シンプル」「オシャレ」等、ジャンル別でデザインを探せるのも助かる。
・デザインを自分で編集出来るのも嬉しい
・印刷代が安いし、早めの注文で割引もきく
・自宅でコピーするのも簡単
改善点
・「写真あり」のデザインの中から、写真なしのデザインに自分でアレンジしても、「写真あり」のデザインは全て銀塩プリントになってしまう。
銀塩プリントの方が高いので、普通プリントにしたかったが、出来ないと言われた。
写真ありのデザインですごく好きながあって、それを写真なしのデザインに変えたい事もあるので、そこを簡単に操作出来ると助かる。
・写真ありの印刷についてだが、一眼レフで撮った写真を多少明るさや顔の輪郭などを携帯アプリで調節したものにしたら、銀塩プリントでもそこまでキレイな印刷ではなかった。
携帯のカメラ等で撮ったものはもっと粗くなってしまうかも。
そのへんは、印刷する側の方ではどうすることも出来ないのかもしれないので、写真のクオリティーにこだわる人は一眼レフ加工無しの画素数高めな写真をはめ込んだ方がよいのかも？
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴いたしまして、今回お客様のお役に立つ機会をいただきましたことを私どもスタッフ一同、大変光栄に思っております。なお、印刷形式やご用意いただいたお写真の仕上がりにつきまして、お客様のご要望に沿うことが出来ず申し訳ございません。 ご期待に沿えるよう、日々サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
作りやすい
気に入ったので今年は年賀状を作成。
アレンジするのも簡単で
オリジナルを作りやすいので
作って良かったです。
早速注文したので届くのが楽しみです。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 姉妹アプリ「つむぐ挨拶状」もご利用いただけましたとのこと、誠に光栄でございます。 これからも、より一層皆様にご満足いただけますよう、全力を尽くす所存にございますので、今後とも「つむぐ年賀」をご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。 なお、おはがき到着後、仕上がりに気になる点がございましたら、カスタマーセンターまでご遠慮なくご連絡いただきたく存じます。
もう使わない
明らかに色が違う。
挨拶の字が全く読めない。
サポートセンターに問い合わせたところ
保障サービスのことばかり説明された。
入っていないのだからしょうがないのに
何度も何度も言うのでうんざりした。
こちらとしては、信頼してお願いしているのに、まずチェックしてから印刷にかけて、
この結果であるなら、まだ納得もできるけど、
なんのチェックもせずに、作成した物と違う物が届いて、この対応はどうかと思う。
保障サービスに入らないと
一切チェックしないこと
こうゆうことが起こることを
もっとわかりやすく大々的に表示しておくべき。
本当は星のひとつさえつけたくないぐらいです。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 本アプリサービスのご案内でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 お客様の声に真摯に耳を傾け、より快適にご利用いただけるよう、サービスの改善に日々努めて参ります。
デザインの種類が豊富
ただ、住所や文章入力をする際にエラーになってしまい完成出来ません。
修正をお願いします。
Response from developer
この度は「つむぐ年賀」をご利用いただき誠にありがとうございます。 アプリの動作につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 現在不具合は解消いたしております。 また、12月12日（火）夕方4時まで、早期割引キャンペーン期間を延長しております。 引き続きご利用いただけますと幸いでございます。
重すぎる
そのあとのデータダウンロードも重すぎる
これは厳しいなんでレビューがいいのか分からない
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アプリに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 通信環境が不安定な場合に起こりやすい現象でございますので、 ●現在使用している回線・Wifiの切替 ●OSのバージョンをアップデート をお試し頂くと、改善する可能性がございます。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご参考になれば幸いでございます。
x
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 作品の保存の際は必ず会員登録をお願いいたしておりますが、 自宅印刷をご利用の際は、ログインをしても無料で お楽しみいただけるアプリとなっておりますので、よろしければ引き続き 「つむぐ年賀」を宜しくお願い申し上げます。
立ち上げが重すぎる
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アプリの起動に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 現在調査中ですが、同様の現象が確認ができませんため、お手数ではございますがカスタマーセンターまで端末情報等をご連絡頂けましたらお力になれるかと存じます。 また可能でしたら ●現在使用している回線・Wifiの切替 ●OSのバージョンをアップデート をお試し頂くと、改善する可能性がございます。 併せてご一考頂けましたら幸いでございます。
昨年と同じ
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 デザインラインナップにつきまして、お客様のご要望に沿うことが出来ず申し訳ございません。 ご期待に沿えるよう、日々サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
初めての利用でした。
また利用させて頂きます。
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 操作性にご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。 今後とも、より一層皆様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいりますので、 引き続き「つむぐ年賀」のご利用を宜しくお願い申し上げます。
よい！
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 操作性にご満足いただけましたようで、嬉しいかぎりでございます。 これからもご期待に沿えるよう、日々サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
手軽に意識高い系っぽいオシャレ年賀状が作れる
クリエイターのテンプレートも参考になる。
何より、使用できる色が豊富なのに、無制限ではなくある程度限定されていて、どの色を使っても調和するように考慮されているところが非常に使いやすいです！！
Response from developer
「つむぐ年賀」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 テンプレートやデザイン性を気に入っていただき、嬉しいかぎりでございます。 より一層皆様にご満足いただけますよう、全力を尽くす所存にございます。 今後とも「つむぐ年賀」を何卒、よろしくお願いいたします。
可愛い→デザインが
↓が去年のレビューです。
色々な年賀状アプリを見ましたが、デザインが1番良かったので決めました。無料サンプルがないので多少不安でしたが、実物は綺麗で大満足です！
Response from developer
「つむぐ年賀状」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 本年も新作のテンプレートやパーツをご用意いたしましたが、お客様のご要望に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。 11月以降、追加で新作デザインを更新していく予定でございますので、ご覧いただけますと幸いでございます。