예스24 도서 서점 User Reviews

Name: 예스24 도서 서점
Rating: 4.4 (109 reviews)

예스24 도서 서점

예스24

📚 Books

Customer Experience

Positive experience66.9% of reviews

Neutral5.5% of reviews

Negative experience27.6% of reviews

~ Based on 145 written reviews from the US App Store.

Is 예스24 도서 서점 Safe?

예스24 도서 서점 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 예스24 도서 서점 is 85/100.

This assessment is based on 109 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

85.3% of ratings point to a safe experience

3.7% of ratings suggest some concerns

11.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 109 App Store ratings for 예스24 도서 서점.

Is 예스24 도서 서점 Legit?

예스24 도서 서점 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 예스24 도서 서점 is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

책임지세요

문의를 평일 9시부터 5시까지로 하는 이유가 뭐세요? 평일 9시부터 5시까지 일 없는 사람이 어딨어요? 그럴거면 주말에도 9시부터 5시까지 하던가 고작 1시? 심지어 일요일은 전화도 안돼? 문의를 받겠다는건지 말겠다는건지 이해가 안 가네요 그리고 송장번호 조회해보면 상품 준비 중이라는데 앱에선 배송완료? 배송오면 문자오게 설정해놨는데 문자가 오지도 않고 앱에서 배송완료로 뜨는건 진짜 사람 놀리는건가요? 2주 동안 책만 기다리느라 목 빠지겠네요; 시험 한달 전에 시켰는데 시험 2주 남았네요 시험 망치면 책임지실건가요? 배상해주세요 사람 놀리는 것도 아니고

ㅗ점

2 months ago

늘려주세효...

장바구니에 담을수 있는 책의 갯수가 500권 까지 라는게 너무 아쉽네요. 너무 적어요. 더 많이 담고 싶은데 갯수제한이 있다보니 더 이상 담을 수가 없군요. 늘려주시던지 갯수제한이 없으면 도서구매를 좀 더 원활히 할수 있을듯 합니다. 개선 부탁드려요🙏

개선플리증

3 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예스24 입니다. 말씀 하신 사항은 담당부서에 전달하여 개선될 수 있도록 노력 하겠습니다. 저희 서비스에 관심 가지고 이용해 주셔서 감사합니다.

iOS 17.0 이상 설치가 안 되는 구형 아이폰 사용중인데

해당 iOS 버전 이상이 필요한 업데이트는 알림이 안 뜨게 해주세요. 번거롭네요.

세이세이세이세이

4 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예스24입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더 나은 서비스를 경험하실 수 있도록 개선을 위해 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다. 감사합니다.

다좋은데 앱 느림

앱 렉너무심함 걍처느림 와이파이든 데이터든 너무 느림
불과 5일전쯤 로그인상태유지체크하고 로그인 했었는데 오늘 로그아웃되어있었음 다른기기로 로그인한적도없는데..

"ㅛ"

4 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예스24입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 번거로우시겠지만 정확한 내용 파악을 위해 1:1문의를 남겨주시거나 고객센터 Tel.1544-3800로 연락 주시면 신속하게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

책 교환할때 조심하세요

책 표지에 문제가 있어서 교환을 받았는데 교환한 책에도 똑같은 문제가 있어서 그냥 환불받으려고 하니까 교환은 1회만 되고 이후로는 환불도 교환도 안 받아주네요 책 표지에 문제가 있으시면 교환 말고 반품한 다음에 다시 사세요.

라묜땅

5 months ago

Response from developer

앱이 안열려요

전부터 앱이 너무 느리고 리뷰보는것도 불편했는데...이번에는 업데이트하고 앱이 열리질 않아요ㅠㅠ삭제하고 다시 깔아도 똑같네요.

1답답1

5 months ago

아 진짜 열받아서

뭔 이런 앱이 다있냐? 진짜 개느리고 뭐 터치도 안 먹고 그냥 너무 느려서 암걸리네 진짜 속터져서 뒤지겠다 진짜 뭐 본인인증도 안되고 아

먀묨ㅇ묭

5 months ago

.

다 좋은데 배송 지연이랑 갑자기 로그아웃 되는거 개선 부탁 드려요.. 분명 다음날 7시 전 도착이라고 해놓고 일주일 가까이 걸렸습니다ㅜㅜ 그리고 앱 나갔다 들어오면 종종 로그아웃 되는데 정말 불편해요ㅜㅜ 그래도 나머지는 다 좋습니다

니시중의 감자도리

6 months ago

다운받기 잘했어요.

책을 구매하려고 다운받았는데 정말 좋아요.그냥 회원만 있으면 되고,구독이 필요없어요.책을 좋아하는 분께는 강력 추천입니다.심지어 중고상품,사락,상품권등 다양한 기능이 있으니 한번 둘러보세요.😊

책을 좋아하는 앱

6 months ago

너무너무 좋은데 책 수집가로서 아쉬운 점이 하나 있습니다.

저는 예스24를 3년 전부터 줄기차게 이용해 온 플레티넘 등급 고객입니다. 그런데 어느 순간 책 구매내역이 최근 6개월까지만 확인할 수 있도록 변경되어 전에 샀던 책들을 확인할 수 없게 된게 너무 아쉽습니다. 초기에 산 책부터 최근에 산 책까지 모두 확인할 수 있게 해주시면 너무 좋을 것 같습니다. 최근에 배송날짜가 빨라져서 더 용이하게 이용하고 있습니다.

온쌤

6 months ago

Response from developer

검색이 이상해요

앱 잘 쓰고 있습니다. 그런데 ”시선으로부터“라고 검색했는데 <시선으로부터,>라는 책이 검색결과에 안나와요... 검색 목록에 있는 책 스크롤해서 한참 찾았네요. 좋아하는 앱인데 주요 기능이 가끔 이렇게 너무 엉성한 것 같아요...

요치광이

7 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예스24입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀 하신 사항은 담당부서에 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

대처 부족

사은품때문에 책을 주문했는데 결제 도중 새로고침이 되더니 사은품이 내역에만 남고 결제가 되지 않아 사이트 오류로 인한 반품이나 사은품만 따로 결제가 되냐 하니 책임질 수 없다 하네요. 멀쩡히 주문해도 니가 주문 안한 탓이다 하는데 앞으로 뭘 믿고 사용하나요. 사이트 오류로 인한 후대처가 부족해 탈퇴합니다.

Kakakjajqjahaj

8 months ago

Response from developer

너무 잘 쓰고 있는데 요즘 앱이 이상합니다

앱 눌러도 가끔씩 메인페이지 뜨지도 않고 카트담기 해도 반응이 없고 한참뒤에 카트담기실패 메세지 나옵니다
요즘 들어 앱이 반응이 없을때가 있는데 버그 좀 잡아주세여ㅠ

✨😆✨⭐️

8 months ago

Response from developer

업데이트후 느려짐

너무 느려져서 알라딘으로 강제 환승

jjjjjjrrrrrrmmmmmm

9 months ago

Response from developer

좋아요 기능

불편한 것들도 있지만 지금까지 써본 앱 중엔 제일이라 계속 쓰고 싶은데요.
좋아요 기능을 만들어주심 좋을 것 같아요 당장 사진 않았지만 눈여겨 본 책들을 한 곳에서 확인할 수 있게요

춘식7

9 months ago

Response from developer

안녕하세요. 예스24입니다. 나중에 구입을 위해 [나중에 주문] 버튼을 이용하여 보관한 이후에 주문하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

서점은 항상 yes24만 이용합니다

앱 UI도 타사들과 비교했을 때 훨씬 깔끔하고 사용자친화적이고, 무엇보다 타 모든 서점에서는 환불 혹은 절판된 상품들도 yes24에서는 구매가 가능한 경우가 있었습니다. 추석 당시에 책을 급하게 배송시켜야 했는데 다른 곳들은 모두 추석연휴가 끝난후에야 배송된다고 하여 막막했었는데, 예스24만은 내일 당장 배송이 된다고 떠있어 반신반의하며 주문했는데, 정말로 다음날 주문이 와서 감사했습니다. 앞으로도 책 구매는 예스24만 이용할 생각입니다 :)

36371)3?

10 months ago

신간알림 설정

전체적으로 매우 만족. 다만 관심작가의
신간알림 설정에서 일반 종이책 / ebook / 큰글자도서 등 도서의 카테고리에 따라 부분적으로 활성화 할 수 있는 기능이 추가되기를 바람. 불필요한 알림이 때때로 피로를 불러옴.

leeeiin

10 months ago

출석체크 누락 등 오류

주말이나 수요일 쿠폰때는 트래픽이 많이 몰리는데 오류가 굉장히 많이 발생하네요
해킹 사태 이후로 훨씬 심해진 느낌입니다

조실부모

a year ago

Response from developer

디지털 머니 오류

황당해서 살면서 앱 리뷰 처음 남겨요.

앱 내에서 원클릭 구매가 디지털 머니로만 결제하게 되어있는 시스템이 너무너무너무!! 불편합니다. 크레마클럽 1년 구독권 구입하려고하니 디지털 머니 충전해야한다고 해서 55,000원 결제했는데 돈은 빠져나갔는데 디지털머니가 여전히 0원이더라구요? 혹시나해서 기다려보다가 다시 한번 결제했는데도 똑같아요. 허공에 11만원이 사라졌는데 한참을 기다려도 바뀌는 건 없고 주말이라 고객센터 문의도 어렵고 정말 황당하네요

Revieeeeeeeew

a year ago

Response from developer

업데이트 요청

작가 알림신청 말고도 좋아하는 작가님을 즐겨찾기 항목에 넣을 수 있었으면 좋겠습니다. 책도 장바구니 기능 말고도 하트를 눌러서 선호 항목에 넣을 수 있는 기능이 생겼으면 좋겠어요. 위시리스트들을 장바구니에 다 넣어놓는데 막상 구매할때 되니까 헷갈려서요. 업데이트 된다면 좋을 것 같습니당

ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ̈