ИИ-врачи
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление 😔 Хотим вас заверить, что все онлайн-консультации на нашем сервисе проводятся реальными врачами — ИИ лишь собирает анамнез. Врачи исходят из особенностей онлайн-формата, поэтому они структурируют ответы таким образом, чтобы их визуально было проще воспринимать. При этом специалисты опираются исключительно на свой опыт, знания и современные клинические рекомендации. Если гинеколог порекомендовал обратиться к другому специалисту, скорее всего, для решения вашего вопроса нужны знания узкого профиля — эндокринолога или уролога. Чтобы мы смогли предоставить вам более детальную обратную связь по вашей консультации, пожалуйста, напишите нам в приложении в разделе «Помощь», либо по эл. почте info@napopravku.ru.
Достойное приложение
Не возвращают деньги за неоказанную услугу
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление😔 Чтобы мы смогли детальнее разобраться в вашем вопросе, пожалуйста, напишите нам в приложении в разделе «Профиль» → «Помощь» → «Обратиться», либо по эл. почте info@napopravku.ru, указав, что вы оставляли отзыв в AppStore. Будем ждать!
Проплаченные беззаконие
Response from developer
Здравствуйте! Хотим вас заверить, что у нас нет цели размещать сугубо негативную информацию в профилях врачей. Все отзывы проходят тщательную модерацию по множеству параметров. При этом модерация отзыва не заканчивается в момент публикации — мы всегда готовы пересмотреть статус публикации отзыва и проверсти его дополнительную проверку. Если вы ещё не обращались к нам по этому поводу, пожалуйста, напишите нам на эл. адрес info@napopravku.ru, обязательно дадим вам обратную связь!
удобное приложение
Response from developer
Здравствуйте, Альберт! Пожалуйста, напишите нам в приложении: «Профиль» → «Помощь» → «Обратиться», мы проверим по какой причине цена не соответствовала, при необходимости исправим и дадим вам обратную связь🙏
