2can Terminal User Reviews

Top reviews

Было бы хорошо но не очень

Нельзя принимать оплату через nfc - на андройде эта функция есть, а iphone словно изгой - все обрезано

Занятость

Решаешься как занятый (там выбор) а потом налог приходит

Оплата на iOS без дополнительных устройств

Приложение отлично работает на андроид, без дополнительных устройств. Будет ли возможность для iOS? Сейчас нужен ридер для оплат

Индефикация

Очень хорошее приложение! Можно ли внести некоторые изменения, в частности возможность редактирования названий терминалов в разделе «продажи», для лучшей индефикации?!

Вопрос поддержке

После последнего обновления пропала история продаж до 7 августа. Подскажите пожалуйста, как ее можно просмотреть

Response from developer

Добрый день! Историю продаж с максимально полной детализацией можно посмотреть в вашем личном кабинете на сайте 2can.ru. Также история продаж доступна в приложении на всех версиях. Проверьте, пожалуйста, интернет соединение на вашем устройстве. Если соединение стабильно, а ситуация повторяется, позвоните, пожалуйста, в наш Центр поддержки 8800 707 32 07. Будем рады помочь в решении вопроса!

Спасибо

Хорошо был бы такой терминал каторый подключался бы к Яндекс такси для водителей,чтоб клиент такси приложив карту к телефону мог оплачивать поездку , так как не всегда клиенту такси удобно платить наличными а карта подключичная к Яндекс не всегда с положительным балансом ,а клиенты имеют по несколько карт .или хотябы назначенную сумму перевода с карты приложенной к телефону перечислялась на карту подвязанную к терминалу , былое удобно для частного извоза!
Show more

Response from developer

Добрый день! Денис! Спасибо за вашу оценку! Многие партнерские решения поддерживает эквайринг 2can в своих приложениях. Мы работаем над расширением их списка. И мы обязательно передадим нашему партнеру Яндекс ваш комментарий ;)

Ошибка авторизации.

Вчера (а может и раньше) перестал работать вход в приложение и в личный кабинет на всех устройства. Никаких новостей и пояснений по этому поводу на сайте не обнаружено. И спросить об этом некого, на заказ обратного звонка нет никакой реакции. А ведь это не игровое приложение!

Response from developer

Добрый день! В указанную вами дату сервис работал в штатном режиме. На вход в приложение также может влиять качество интернета, к которому подключено ваше устройство. Если у вас возникнет подобная ситуация, позвоните, пожалуйста, в наш Центр поддержки по телефону 8800 707 32 07. Мы будем рады помочь решить ваш вопрос.

Плохо

Вы как будто специально стараетесь сделать приложение всё хуже и хуже. Кто вам сказал что это удобно вводить код доступа каждый раз как погаснет экран смартфона? Что за палки в колёса итак приложение не всегда стабильно работает, кнопки иногда нажимаешь, анимация есть, а ввода нет цифр.

Response from developer

Добрый день! Для удобства работы предусмотрены разные варианты. Вы можете отключить запрос кода доступа при входе в приложение. Для этого зайдите в приложении в пункт меню "Настройки" и нажмите кнопку "Изменить код доступа". Если вы не зададите личный код доступа, ввод кода доступа при входе не потребуется. В дальнейшем вы всегда сможете включить функционал. Если вам потребуется помощь, позвоните, пожалуйста, в наш Центр поддержки по телефону 8 800 707 32 07. Будем рады вам помочь!

C15

Терминал с15 из четырёх терминалов работает только один , который зарегистрирован на основного пользователя , три терминала зарегистрированных на агентов ни один не работает!!

Response from developer

Добрый день! Позвоните, пожалуйста, в наш Центр поддержки по телефону 8800 707 32 07. Мы проверим настройки на ваших телефонам и попробуем подключить ридеры. Надеемся, что мы сможем решить ваш вопрос!

Обещали регистрацию в течении 5-7 рабочих дней!

В итоге регистрация терминала длится уже 9 дней и мне сказали на следующей неделе, точно не известно , несу убытки , так как щас картами рассчитываются 70-80 % людей , за это время портится товар , клиенты уходят , 2CAN сваливает все на партнера ВТБ банк , не советую однозначно !

Response from developer

Добрый день, Сергей! От лица нашей компании мы приносим извинения за длительное подключение! Искренне надеемся, что на текущий момент все ваши вопросы решены, и желаем успехов вашему бизнесу!

Отличный терминал

Замечательный маленький компактный терминал! На столе не занимает много места. Заказали дополнительно подставку, просто здорово. Терминал подключается к он-лайн кассе через Bluetooth. Никаких проводов на столе, очень здорово! Работает исправно, принимает все виды карт, так же бесконтактная оплата. Все очень просто и без проблем.

Очень нравиться терминал, спасибо разработчикам! Всем рекомендую!!!
Show more

Response from developer

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Рады быть полезными вашему бизнесу!

Лучший компонент онлайн кассы

Терминал 2can достался мне вместе мобильной кассой Эвотор. Продавец Эвотора в конечном итоге оказался полностью некомпетентен. Когда вместо обычного POS терминала для приема карт мне показали маленькую коробочку с терминалом 2can - я был в ужасе! Продавец Эвотора сказал, что не знает как подключить 2can и отправил меня в техподдержку.
Регистрация Тукана - единственное, что прошло быстро, удобно и без проблем.
Поддержка способна ответить на любой вопрос и всегда выполняет то, что обещает.
Позже я оценил удобство этой маленькой умной коробочки.
Она отлично помещается в любой карман, работает на морозе и показала своё тотальное превосходство перед другими терминалами при получении оплаты курьером.
Стали обладателем Тукана? Думаю Вы будете довольны им не меньше меня. :)
Show more

Response from developer

Добрый день! Большое спасибо за вашу оценку! Рады быть полезными вам!