It doesn’t work!!
Chamada online
É muito frustrante para quem está noutro país e com um fuso horário diferente precisar de ajuda e não a conseguir. Mesmo ligando as horas operacionais de Portugal.
Sempre que se envia uma mensagem em vez de um atendimento personalizado é sempre mensagens predefinidas. Realmente é frustrante e isto já é o meu último recurso, mesmo depois de ter tentado um email para um agente da minha antiga sucursal que também não obtive resposta. Aguardo um feedback de resolução da chamada online ou um e-mail para uma ajuda mais directa que assim é insustentável que me faz pensar em fechar as contas por não obter ajuda.
Response from developer
Olá. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Se precisa da nossa ajuda, envie os seus dados (NIF e n.º de telemóvel) para mobile@activobank.pt Até já. Equipa ActivoBank