Leave a Review Wappa
Eles não estornam o dinheiro!
Fui vítima de um golpe no aplicativo! Informei o local em que eu estava é pra onde eu queria ir, um “motorista” aceitou a minha corrida e informou que iria me buscar, porém ele não me buscou e informou que eu estava no carro. Finalizou a corrida de mais de 20km em 1 minuto e o valor foi para a fatura do meu cartão. Tudo isso sem eu sequer estar dentro do carro! Tentei entrar em contato com eles para a realização do estorno de todas as formas e não obtive sucesso em nenhuma delas. Deixo aqui minha avaliação em 1 estrela, porque não há como não dar nenhuma estrela e espero que ninguém use esse aplicativo para não correr o risco de passar pela mesma coisa que eu. Usem o Uber, o 99, Cabify, etc. Qualquer app é melhor, mais seguro e mais transparente que esse lixo!Show lessHorrível - bugs diversos, problemas com meios de pagamento
Um dos piores atendimentos ao consumidor que já vi. Diversos bugs no uso diário e não consigo cadastrar meu cartão no wappa pessoal. E ninguém ajuda!!! HORRÍVEL.Developer Response
Olá Bruno tudo bem? Por favor nos contatar via e-mail atendimento@wappa.com.br, com seus dados para que possamos lhe auxiliar. Equipe WappaNão há carros disponíveis
Varias vezes solicitei carro, em todas à espera era superior a 15 minutos, em todas o motorista cancelou a corrida, msm depois de me fazer esperar por muito tempo. Já tentei pegar inúmeras vezes, porém, nunca consegui concretizar 1 corrida.Developer Response
Bom tarde, Sua opinião é muito importante para nós! Peço que entre em contato através do e-mail: atendimento@wappa.com.br, relatando o ocorrido, para que possamos orientá-lo melhor. Abs. Equipe WappaPéssimo
Péssimo péssimo péssimo. Cheio de problemas, perde logins com frequência, quase nunca tem motoristas disponíveis. Só uso porque a empresa obriga, mas tenho chegado atrasado com frequência em reuniões e dito a todos que a culpa é do Wappa. Quem sabe assim a empresa se toca que o desconto que o app deve dar não vale a perda de produtividade resultante.Show lessDeveloper Response
Buscamos sempre melhorar nossos serviços, para proporcionar as melhores experiências, estamos trabalhando constantemente para melhorias no aplicativo e temos o objetivo de melhorar cada vez mais, por isso. Abs. Equipe Wappa.Não tem Táxi
O serviço piorou muito....Uma Porcaria
Nao tem taxi cadastrado. Depois de mais de 30 minutos aguardando o taxi, ele cancela. Pior aplicativo que ja utilizei no iPhone.Prático e seguro
Nota 8Lots of bugs!!! Terrible app
Everytime I choose a favorite location the app sends another number to the táxi driver. For example, I choose from my favorites "10th Street, 800" but the app registers "10th Street, 700"...
It is awfull!! Bad app!!!!Developer Response
We appreciate your feedback! We always strive to improve our services, to provide the best experiences. Our area of Technology is constantly working for improvements in the application and we aim to improve more and more, so we are gradually introducing new features in the app. Abs. Team Wappa.3 dias com problemas em São Paulo
Nos últimos 3 dias, está sendo impossível usar o wappa em São Paulo. Estou usando o 99taxis porque o Wappa está péssimo. Conversando com os taxistas, os mesmos dizem que o app não abre as corridas ou não manda o pedido. O app está demorando inclusive para atualizar o status e permitir as justificativas.Show lessBug no iOS
O app não consegue funcionar. Quebra toda vez que abre e fecha sozinho.