Les virements ne fonctionnent pas
Nul!
Bien mais
Crashes on iPad and iPhone
It’s been months and many updates of the app but the issue is still here. I also talked twice to a customer representative over the phone to notify them of the problem. Nothing has been done. It’s really a shame that a bank that’s supposed to be online only doesn’t have an app that works flawlessly especially when all the validations of operations are supposed to be done via the app.
Response from developer
Bonjour, pour trouver la solution au problème que vous rencontrez, nous vous invitons à contacter notre Service Client par téléphone, email ou directement sur les réseaux sociaux, en précisant le problème rencontré et vos infos clients (Nom, Prénom et date de naissance). Bonne journée, Marie de l'équipe Fortuneo.
Version 10.9.0 Not connecting
Response from developer
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, notre équipe travaille actuellement pour corriger ce problème. Nous vous invitons, afin de pouvoir régler ce problème rapidement, à désinstaller l'application Fortuneo, redémarrer votre iPhone ou votre iPad et à réinstaller l'application Fortuneo. Marie de l'Equipe Fortuneo
Impossible de scanner mon ID
Inutilisable
V 10.4 doesn’t work
Discrimination contre l'outre mer
Orientation paysage ?
Response from developer
Bonjour, toutes nos excuses pour ces désagréments, nous avons corrigé ce problème. N'hésitez pas à mettre à jour l’application. Bonne journée, Marie de l’Équipe Fortuneo.
Impossible de se connecter
Edit: l’application ne permet pas de se connecter lorsque le compte est associé à un numéro de téléphone étranger
Response from developer
Bonjour, toutes nos excuses pour ce désagrément. Pour trouver la solution au problème que vous rencontrez, nous vous invitons à contacter notre Service Client par téléphone ou directement sur les réseaux sociaux, en précisant le problème rencontré et vos infos clients (Nom, Prénom et date de naissance). Bonne journée, Marie de l'équipe Fortuneo.
