하..
아니 로그아웃은 왜 계ㅣ속 됩니까 열받게.. 바빠죽겠는데 그리고 업뎃후로 시간이랑 예약자 위치 안맞아서 보는거 너무 불편해요 걍 저급해요 좀 써보고 업뎃을 해보세요
Response from developer
불편을 겪으시게 되어 정말 죄송합니다. 말씀 주신 상황처럼 알림을 눌렀을 때 접속이 원활하지 않으면 운영 중에 더욱 답답하셨을 것이라 생각합니다. 해당 문제는 일부 환경에서 발생하던 알림 진입 및 초기 로딩 관련 이슈로 확인되었으며, 이번 업데이트를 통해 안정성 개선을 완료했습니다. 최신 버전에서는 알림을 통해 앱에 접속하셔도 무한 로딩 없이 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 번거로우시겠지만 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 후 다시 한 번 사용해 주시길 부탁드립니다. 앞으로도 현장에서 불편함 없이 사용하실 수 있도록 지속적으로 점검하고 개선하겠습니다. 추가 문의 사항이 있으시면 고객센터(1566-5641)로 문의주세요 :)
업데이트 후
자꾸 로그아웃 돼요 그리고 왜 자꾸 업데이트 할수록 가독성이 떨어지게 수정하세요…?점점 사용이 불편해지는거 같아요…플랜더 코드 때부터 사용중인데 마감정산 보는건 플랜더 코드때가 월추이 등등 보기 편했는데 뷰카로 넘어오고 보기 어려워지고,뷰카로 바뀐 후 예약 판은 보기 좋아졌었는데 지금 업데이트된 예약판은 시간이 밀리기도 하고 보기 불편해요…그런 와중에 예약 확인할려고 팝업 누르면 전 버전은 어플이 멈췄는데 지금은 로그아웃이라니….수정 부탁드립니다..
2주 이상 통신 장애, 고객 응대 전무
뷰카 앱을 사용한 지 꽤 되었지만, 최근 2주 전부터 앱 접속 자체가 불가능한 통신 오류가 지속되고 있습니다. 앱을 켜면 ‘통신에 문제가 있다’는 메시지만 반복적으로 뜨며, 정상적인 예약 확인이나 이용이 전혀 불가능한 상태입니다.
문제가 발생한 직후 고객센터에 문의했고, ‘확인 후 연락드리겠다’는 답변을 받았으나, 지금까지(2주 이상) 어떤 회신도 없었습니다. 제가 직접 전화도 여러 차례 시도했지만 받지 않았습니다.
단순한 기술적 오류를 넘어서, 고객 응대와 사후 조치가 전혀 이뤄지지 않는 점에서 큰 실망을 느낍니다. 앱에 의존해 서비스를 이용 중인 사용자 입장을 고려해 빠른 해결과 소통이 필요하다고 생각합니다.
문제가 발생한 직후 고객센터에 문의했고, ‘확인 후 연락드리겠다’는 답변을 받았으나, 지금까지(2주 이상) 어떤 회신도 없었습니다. 제가 직접 전화도 여러 차례 시도했지만 받지 않았습니다.
단순한 기술적 오류를 넘어서, 고객 응대와 사후 조치가 전혀 이뤄지지 않는 점에서 큰 실망을 느낍니다. 앱에 의존해 서비스를 이용 중인 사용자 입장을 고려해 빠른 해결과 소통이 필요하다고 생각합니다.
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렉 넘 걸려요
장점은 고객관리 편하고 좋아요! 깔끔하고 쉽게 쓸수있슴돠 근데 단점은 로딩 너무 느리고 렉 자주 걸리고 문제가 계속되면 껐다켜라고 하는데 켤때마다 이런 오류문자 뜨고 매일 뜨는거같아용 아쉽
앱 들어갔을때도 앱을 몇번이나 껐다켜도..로딩 너어어엉어ㅓㅇ무 느려서 몇시간동안은..그냥 안들어갑니다..
앱 들어갔을때도 앱을 몇번이나 껐다켜도..로딩 너어어엉어ㅓㅇ무 느려서 몇시간동안은..그냥 안들어갑니다..
최고!!
동네에서 조금한 미용실하고 있는데 주변 다른 원장님한테 추천받아서 뷰카를 쓰게됐어요! 말그대로 미용사한테 꼭 필요한 앱인거 같아요. 좋은 브랜드 제품도 많고 고객정보도 놓치지않고 기록되니깐 고객상담하기도 너무 좋아요!
