다 잘쓰고 있는데요 로그인 에러좀 고쳐주세요
방금까지 잘 되던게 로그인이 풀려서 다시 하려고 보니까 지금 아예 로그인이 안되네요? 비밀번호를 틀렸나해서 임시 비밀번호를 받아서 시도해봤는데도 계속 안되는데 대체 왜이러는건가요; 로그인도 안되니까 뭐 문의를 남길수도 없어서 리뷰 쓸겸 여기에다가 여쭤봅니다 임시비밀번호만 3번을 받았는데 아예 로그인이 안되네여 당장 내일 예약 확인해야하는데;; 로그인 관련으로 이슈가 자꾸 있는데 이것 좀 고쳐주셨으면해요
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안녕하세요, 공비서 원장님입니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 2월 10일 새벽 일시적인 서버 장애로 인해 로그인 세션이 종료되면서 재로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했던 것으로 확인되었습니다. 인지 즉시 조치하여 현재는 정상 접속이 가능한 상태입니다. 다만 동일한 문제가 계속된다면 번거로우시겠지만 고객센터 또는 1:1 문의로 남겨주시면 신속히 추가 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. ※ 고객센터: 1600-3145 웹: 오른쪽 하단 1:1 문의 / 앱: 메뉴 하단 1:1 문의 *평일 10:00~18:00 (점심 13:00~14:00)
업데이트가 너무 자주돼요
전에는 월 리스트에 예약 갯수가 적혀 있어서 몇개 있는지 확인이 편했는데 지금은 손님 이름만 쫙 있어서 굳이 월리스트로 볼때 필요도 없고 몇개만 보여서 의미가 없어보여요 ㅠㅠ 개선 부탁드립니다 ㅠㅠㅠ
그거 외에는 잘 쓰고 있어요 !
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안녕하세요, 공비서 원장님입니다. 업데이트 된 기능으로 서비스 이용에 만족을 드리지 못해 매우 죄송합니다. 이용하실때 더 편리해질 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 말씀 주신 내용으로 개선 요청 남기도록 하겠습니다. 보다 나은 서비스 개선을 위해 보완하고 노력하겠습니다. 감사합니다. ※ 웹: 오른쪽 하단 1:1 문의 / 앱: 메뉴 하단 1:1 문의 *평일 10:00~18:00(점심 13:00~14:00)
반복예약부분에 대해서
매우 불편합니다. 반복예약을 한번에 취소할수 있도록 업데이트 부탁드려요
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안녕하세요, 공비서 원장님 입니다. 소중한 의견 감사합니다. 빠르고 꼼꼼히 개선할 수 있도록 고객센터로 상세히 말씀주세요. 더 나은 경험이 될 수 있도록 소중히 챙기겠습니다. 감사합니다. *1:1 문의 : 카카오톡 채널 "공비서" 평일 10:00~18:00(점심 13:00~14:00) / *전화 문의 : 1600-3145
만족하며 사용하고 있어요.
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안녕하세요 공비서 원장님입니다. 다양한 기능을 만족하며 사용해주셔서 감사합니다. 앞으로도 지속적인 업데이트와 기능 개선을 통해 더 나은 응대 환경을 제공하겠습니다. 이용 중 궁금하신 점이나 기능에 필요한 부분이 있다면 언제든지 말씀해주세요. 항상 감사한 마음으로 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. ※ 웹: 오른쪽 하단 1:1 문의 / 앱: 메뉴 하단 1:1 문의 *평일 10:00~18:00(점심 13:00~14:00)
공비서 왜안쓰죠?
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안녕하세요 공비서 원장님입니다. 공비서 원장님의 기능을 유용히 사용해주고 계시다니 너무나 감사합니다! 지속적인 업데이트와 기능 개선을 통해서 더 나은 응대 환경을 제공하겠습니다. 이용 중에 궁금하신 점이나 기능에 필요한 부분이 있다면 언제든지 말씀해주세요. 감사합니다. ※ 웹: 오른쪽 하단 1:1 문의 / 앱: 메뉴 하단 1:1 문의 *평일 10:00~18:00(점심 13:00~14:00)
