야놀자 User Reviews

Top reviews

에약 다 끝난 뒤 방을 사용 못하는 경험을 두 번이나 하게 하다뇨

신라스테이 서초에 격주 단위로 같은 방을 예약했는데 첫 번째는 동명이인이 같이 예약을 해서 예약한 방에 들어가지도 못하게 하고 어제는 이미 만실인데 예약됐다고 방을 빼라고 하고 너무 무책임하게 여행 경험을 더럽히는 거 같네요 그랬는데 자기들만의 책임이 아니니 결제액의 10%정도 (1만6천원 상당) 포인트를 제공해주겠다고 취소하라고 배째라고 하는건 너무 무책임한 처사가 아닌가 싶네요 나름 충성도 높은 고객이라고 생각했는데 매우 실망이고 앞으로 야놀자 사용하지 않겠습니다 저 하나 안 쓴다고 싱관도 없겠지만 고객 한 명 한 명을 소중하게 여기지 않는 기업은 언젠간 되돌려 받을겁니다
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Response from developer

"안녕하세요? 야놀자입니다. 제휴점의 일방적인 취소로 인해 이용에 불편을 드려 야놀자도 마음이 무겁습니다. 야놀자는성수기 시즌 등 예약건이 많은 시즌을 대비하여 제휴점마다 고객님들이 예약건을 정상 이용하실 수 있도록 재차 확인하는 캠페인을 진행하고 있습니다. 야놀자는 제휴점 측의 일방적인 취소를 방지하고자 지속적인 교육과 미흡한 부분에 대해 개선될 수 있도록 고심중입니다. 야놀자는 앞으로도 불미스런 상황이 발생하지 않도록 더욱 철저한 예약 관리를 통해 고객님들께서 믿고 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다. 감사합니다. =야놀자 드림= "

Cool & Speedy

Payment was so cool and super fast!!!

Response from developer

안녕하세요? 야놀자입니다. 야놀자의 이쁘고 좋은 부분만 쏙쏙 알아봐주시는 눈썰미 좋으신 고객님 최고최고 엄지척! d( ̄◇ ̄)b 야놀자는 고객님의 의견에 귀를 쫑긋 귀기울이고 있으니 서비스를 이용하시다 전해주실 말씀이 있다면 언제든지 의견 남겨주세요. 감사합니다. =국내도 해외도 초특가 야놀자 드림=

굳굳

상담사분들 넘나 친절합니다!!

예약하기 편해요~

숙박 예약 넘 편리해요 ~~^^
싸고 좋은 숙박 ㅎㅎ 완전 만족스러워요 ~

Response from developer

안녕하세요? 야놀자입니다. 고객님의 기쁨이 야놀자의 기쁨이랍니다. ◍•ᴗ•◍ 저희 서비스를 계속 이용하실 수 있도록, 앞으로도 합리적인 가격과 할인 혜택으로 찾아뵐게요. 지금처럼 야놀자에 많은 관심과 사랑 부탁드려요~ 더욱 만족하실만한 다양한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다! 감사합니다. =국내도 해외도 초특가 야놀자 드림=

쓰레기앱이네

대체 해외에서 출장온사람들은 어쩌자고
예약 인증절차가 이리도.복잡하오?

좋습니다

좋아요~매우

Response from developer

안녕하세요? 야놀자입니다. 고객님이 좋아해주셔서 야놀자도 너무 좋아여. ✿˘◡˘✿ 저희 서비스를 계속 이용하실 수 있도록, 앞으로도 계속해서 노력할게요. 지금처럼 야놀자에 많은 관심과 사랑 부탁드려요~ 더욱 만족하실만한 다양한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다! 감사합니다. =숙박도 레저도 초특가 야놀자 드림=

개비추

현장결제 하는게 더 쌈 오히려 만원~2만원씩 비쌈 개어이없네 사진들도 사기 기대이하

Response from developer

안녕하세요? 야놀자입니다. 이용에 만족을 드리지 못한 것 같아 안타까운 마음입니다. 야놀자의 경우 예약가 정보와 동시에 현장객실 구매가능 가격정보 역시 노출 하고있습니다. 예약서비스의경우, 야놀자 포인트 적립 기회 및 예약쿠폰제공을 하고 있으며 현장구매의 경우 역시도 야놀자 회원임을 인증할 경우 소정의 포인트 혜택을 드리고 있습니다. 구매방식 이 달라짐에 따라 가격과 투숙조건이 다소 차이가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 더욱 만족하실만한 다양한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다! 감사합니다. =숙박도 레저도 초특가 야놀자 드림=

좋아요~!

나날이 발전하는것같아서 좋습니다.

Response from developer

안녕하세요? 야놀자입니다. 야놀자는 누구나 마음 편히 놀고, 휴식을 얻을 수 있는 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있답니다. 이런 야놀자의 마음에 공감과 응원의 메시지, 좋은 말씀 남겨주셔서 정말 감사해요 ღ'ᴗ'ღ 계속해서 고객님의 입장에서 생각하고, 만족하실만한 다양한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다! 감사합니다. =숙박도 레저도 초특가 야놀자 드림=

여친 있을때 필수앱

여친 없으면 노필요앱

감사합니다

감사합니다

Alternatives to 야놀자