Valor Econômico User Reviews

Top reviews

Landscape not working

Landscape mode works ONLY when reading the image of the physical paper; while in the app, only portrait works, which is not helpful in case you are using the Magic Keyboard or other stand.

Response from developer

Hello! We understand how you feel and apologize for the situation. We greatly value your opinion as customer. We'll endeavour to provide you the highest possible quality in order to analyse the results and make improvements. Please feel free to contact us whenever you need any assistance, contact us through Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) or by the Chat in the Subscriber's Portal: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ , it will be our pleasure to serve you. We are waiting for you!

Simplesmente ruim

Estou nos EUA e o app não abre de maneira nenhuma. Fiz a assinatura e nada. Usei um VPN e nada. Não funciona. Uma pena pois vão perder um assinante. Um jornal tão bom e um app tão ruim.

Response from developer

Olá! Agradecemos por falar com a gente e nos encaminhar seu feedback. Pedimos desculpas pelo transtorno. Orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Precisando de suporte, chame no nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Aguardamos você.

Muita propaganda

Além de alguns bugs no login, o app traz uma experiência de leitura muito ruim, especialmente com o excesso de propagandas. Confesso que seria melhor pagar mais e ter o conteúdo limpo para leitura (sem a poluição os espaços publicitários e pop ups)

Response from developer

Olá! Agradecemos o seu feedback e lamentamos pelo inconveniente. Compreendemos que não curta os anúncios, mas, esta é uma forma de retribuição aos nossos anunciantes que investem na plataforma e desta forma, nos auxiliam cada vez mais a oferecer o melhor para aqueles usufruem do serviço. Para obter suporte, caso precise, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Estamos te aguardando.

Muito insatisfeito

Fica pedindo validação muitas vezes e fica passando propaganda de forma interminável e repetitiva.
Agora só aparece a opção de assinar agora. Já sou assinante

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pelo ocorrido, vamos te ajudar nisso. Realize a limpeza dos dados do app, reinstale e se logue novamente. Para obter um melhor suporte, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Esperamos você.

Muito insatisfeito

Fica pedindo validação muitas vezes e fica passando propaganda de forma interminável e repetitiva.

Response from developer

Olá! Lamentamos muito pelo ocorrido, vamos te ajudar nisso. Realize a limpeza dos dados do app, reinstale e se logue novamente. Para obter um melhor suporte, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Esperamos você.

Ads

Estou pagando e ainda assim 50% da tela são anúncios.

Response from developer

Olá Lucas! Agradecemos o seu feedback e lamentamos pelo inconveniente. Compreendemos que não curta os anúncios, mas, esta é uma forma de retribuição aos nossos anunciantes que investem na plataforma e desta forma, nos auxiliam cada vez mais a oferecer o melhor para aqueles usufruem do serviço. Para obter suporte, caso precise, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: https://editoraglobo.my.site.com/assinante/s/ Estamos te aguardando.

Pior app de jornal que já vi na minha vida

Basicamente a globo rouba seu dinheiro e não te deixa ler. O atendimento deles para qualquer problema demora semanas. Infelizmente não tem mais a gazeta mercantil pra fazer frente a eles. A Globo e uma empresa nojenta que não está nem aí para o consumidor, o app do valor só deixa isso claro.

Response from developer

Olá! Lamentamos o inconveniente. Pedimos desculpas pelo transtorno desde já, vamos te ajudar nisso. Para garantir a disponibilidade dos recursos que as novas tecnologias oferecem atualizamos nosso app e para melhor desempenho, orientamos a limpeza dos dados do seu app e a reinstalação. Se ainda precisar de suporte, nos chame no Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou pelo Chat no Portal do Assinante: portaldoassinante.com.br. Esperamos você.

Tão ruim, mas tão ruim

Que cancelei minha assinatura até do impresso

Response from developer

Olá Dan! Gostaríamos de conversar com você para ajudarmos no que pudermos e esclarecermos suas dúvidas. Como infelizmente não será possível atendê-lo por aqui, fale com a gente através do nosso Whatsapp (https://api.whatsapp.com/send?phone=552140025300) ou, se preferir, pelo Chat no Portal do Assinante: portaldoassinante.com.br. Aguardamos você.

Notificações

Ainda não resolveram o problema das notificações. Quando clico, a reportagem não entra. Por favor, resolvam.

Response from developer

Olá, pedimos desculpas pelo transtorno. Trabalhamos sempre para melhorar a experiência do usuário. Entre em contato no faleconosco@infoglobo.com.br para suporte. Abraços Relacionamento Digital.

Terrible validating credentials

I am subscribed to this journal but to use this app on my iPhone it is impossible. Login and password are not acceptable due to excess of private data collection: my browser denies collection of data so that my connected session with this login is impossible. I will keep using it on another device less secure maybe on windows too.
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Response from developer

Sorry, but, we can’t help you here. For more information, please, write down the phone number from a contact that speaks your language +55 (21) 3179-4354​.

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