Leave a Review Ситимобил
Спасает только цена
Карта просто ужас , ноль информативности
Локатор постоянно кидает на соседний дом, приходится звонить и уточнять у водителя
время прибытия всегда разное
ждёшь дольше чем пишет
водители ставят сигнал прибытия ещё даже не подъехав ,проверял не однократноArlament1
Ужасный сервис
Во-первых с геолокацией постоянные проблемы: на приложении у пассажира и у водителя отображается разница чуть-ли не полкилометра. Бывает даже, что вызываешь на конкретный адрес, а водитель стоит за квартал. Спрашиваешь почему не подъехали к дому, получаешь ответ: «А у меня показывает, что вы стояли тут. Я к адресу не стал подъезжать, а наоборот ждал у вашей локации». Или наоборот: некоторые водители подъезжают к ближайшему (не всегда) дому, хотя ты стоишь за километр (но это только на окраинах города).
Во-вторых: такси можно вызвать только с 10 утра. Или с 10 утра до 4 вечера в выходные. В остальное время вечный поиск и выбешивающие уведомления типа «сейчас найдём, подождите» 🤗.
Сервис начинался в начале года более или менее сносно. Но сейчас это просто какой-то кошмар. По полчаса нельзя вызвать такси. Причём я живу в очень оживлённом районе Челябинска.Show lesssergeyvyatkin
Ужасное такси
Три раза вызывала за полчаса ни одной машины !!!!!сабик555
Bad
Такое впечатление, что водители не реагируют на заказы. Сервис назначает машину, а потом ты смотришь по карте, как она едет в сторону горизонта от тебяAndy Koval
Самое худшее такси
Нашего города
Жулики и мошенники
Не пользуйтесь
Достойно сожаления что Сбербанк впаривает это ничтожество под предлогам повышенных бонусов.
Никогда нет машин. Зато много понтов. И промокодов. Которые нельзя потратить. Ведь ни машин, ни поездок нет.Evgeny2012
Don’t waste your time/money
This is the rudest, most dissatisfying service I have ever got to use in my life. Their errors and issues with payment system have brought me great amount of stress and anger. I assure you, if you want a decent/good experience with customer service and technical support - use something else! Never CityMobil, this is a trap for greedy people, that I got into myself as well. Shoulda know better.Show lesskingtheroar
Плохой сервис
Ужасный сервис. Заняли позицию грубого водителя и не вернули деньги. Яндекс в подобных ситуациях ещё бонусные баллы даёт.AfftarN
Доставка
Опцию доставка придумали, а как она работает водителю не объяснили. Вместо того чтобы за 5 минут позвонить получателю о приезде, водитель просто приехал и подумал что он будет просто ждать и счётчик за ожидание включить. Поддержка сказала, водитель все сделал правильно. For this reason I am out. История о том как ситимобил пожалел вернуть деньги за ожидание и потерял клиента.Show lessKazan016016
Сдулись
Частые переназначения машин, некоторые по 10 минут стоят на месте. Всё это срывает поездки.
Возможно, дело не в приложении, а водятелах. Однако, нормально вызвать авто невозможно последний месяц. УдаляюУглебаст
Не назначают машину
Через приложение не назначают машину, когда недорогая стоимость! Только тратится время на ожидание, типа поиска машины!Nixenaomsk
