Перерасчёт поездки жесть!
Самая дорогая поездка в Москве.
Response from developer
Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения в соц.сетях. Поднимем историю заказа и объясним, почему цена увеличилась. Будем благодарны, если повысите оценку.
Отзыв декабрь 2020
Водители сплош без масок!
а ещё над картой вам ещё пахать и пахать.
а ещё над картой вам ещё пахать и пахать.
Спасает только цена
Карта просто ужас , ноль информативности
Локатор постоянно кидает на соседний дом, приходится звонить и уточнять у водителя
время прибытия всегда разное
ждёшь дольше чем пишет
водители ставят сигнал прибытия ещё даже не подъехав ,проверял не однократно
Локатор постоянно кидает на соседний дом, приходится звонить и уточнять у водителя
время прибытия всегда разное
ждёшь дольше чем пишет
водители ставят сигнал прибытия ещё даже не подъехав ,проверял не однократно
Ужасный сервис
Во-первых с геолокацией постоянные проблемы: на приложении у пассажира и у водителя отображается разница чуть-ли не полкилометра. Бывает даже, что вызываешь на конкретный адрес, а водитель стоит за квартал. Спрашиваешь почему не подъехали к дому, получаешь ответ: «А у меня показывает, что вы стояли тут. Я к адресу не стал подъезжать, а наоборот ждал у вашей локации». Или наоборот: некоторые водители подъезжают к ближайшему (не всегда) дому, хотя ты стоишь за километр (но это только на окраинах города).
Во-вторых: такси можно вызвать только с 10 утра. Или с 10 утра до 4 вечера в выходные. В остальное время вечный поиск и выбешивающие уведомления типа «сейчас найдём, подождите» 🤗.
Сервис начинался в начале года более или менее сносно. Но сейчас это просто какой-то кошмар. По полчаса нельзя вызвать такси. Причём я живу в очень оживлённом районе Челябинска.
Во-вторых: такси можно вызвать только с 10 утра. Или с 10 утра до 4 вечера в выходные. В остальное время вечный поиск и выбешивающие уведомления типа «сейчас найдём, подождите» 🤗.
Сервис начинался в начале года более или менее сносно. Но сейчас это просто какой-то кошмар. По полчаса нельзя вызвать такси. Причём я живу в очень оживлённом районе Челябинска.
Show less
Ужасное такси
Три раза вызывала за полчаса ни одной машины !!!!!
Bad
Такое впечатление, что водители не реагируют на заказы. Сервис назначает машину, а потом ты смотришь по карте, как она едет в сторону горизонта от тебя
Самое худшее такси
Нашего города
Жулики и мошенники
Не пользуйтесь
Достойно сожаления что Сбербанк впаривает это ничтожество под предлогам повышенных бонусов.
Никогда нет машин. Зато много понтов. И промокодов. Которые нельзя потратить. Ведь ни машин, ни поездок нет.
Жулики и мошенники
Не пользуйтесь
Достойно сожаления что Сбербанк впаривает это ничтожество под предлогам повышенных бонусов.
Никогда нет машин. Зато много понтов. И промокодов. Которые нельзя потратить. Ведь ни машин, ни поездок нет.
Don’t waste your time/money
This is the rudest, most dissatisfying service I have ever got to use in my life. Their errors and issues with payment system have brought me great amount of stress and anger. I assure you, if you want a decent/good experience with customer service and technical support - use something else! Never CityMobil, this is a trap for greedy people, that I got into myself as well. Shoulda know better.
Show less
Плохой сервис
Ужасный сервис. Заняли позицию грубого водителя и не вернули деньги. Яндекс в подобных ситуациях ещё бонусные баллы даёт.
Доставка
Опцию доставка придумали, а как она работает водителю не объяснили. Вместо того чтобы за 5 минут позвонить получателю о приезде, водитель просто приехал и подумал что он будет просто ждать и счётчик за ожидание включить. Поддержка сказала, водитель все сделал правильно. For this reason I am out. История о том как ситимобил пожалел вернуть деньги за ожидание и потерял клиента.
Show less
