Impossível de contactar a empresa
Saí do país e não consigo nem mudar para um plano pré pago nem cancelar a conta. Os assistentes do chat e do WhatsApp se recusam a fazer a mudança, e do exterior é impossível acessar números especiais como o *144. E com a nova versão do app, minha senha foi bloqueada é impossível de desbloquear à distância. Não consigo mais nem acessar à minha conta pra pagar as contas. Meu Deus como é complicado de tratar com esta empresa e o péssimo serviço ao cliente. Mesmo quando a gente tenta ser honesto!
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