Leave a Review Enel Clientes Colombia
Registros
Aun cuando solo tengo un inmueble registrado , me llegan a mi correo cuentas de cobro y facturas de otros clientes ,, y al contestar devuelven el correo con error .. no se corrigenDeveloper Response
Hola! Lamentamos lo sucedido. Si en la App Enel tienes asociado un número de cuenta que no corresponde, te invitamos a eliminarla desde el módulo Resumen. Por otra parte, desde el módulo "Contacto" podrás reportar y enviar solicitud relacionada con la situación que mencionas. Un saludo!Mala app
Mal app. No permite pago con TCDeveloper Response
Hola! Gracias por tu comentario ya que nos permite mejorar. Por el momento desde nuestra App Enel puedes pagar de manera segura y rápida a través del botón de pagos PSE. Para consultar otros medios de pago te invitamos a ingresar a https://bit.ly/3wXAKDZ. Un saludo!Fallas en el suministro todos los meses
Los transformadores están muy viejosDeveloper Response
Hola! Lamentamos lo sucedido. Para brindar un mejor soporte, por favor cuéntanos mas de la situación presentada a través del correo soporte.canales.digitales@enel.com y confirma tus datos (cédula, email, celular y número de cuenta de energía). Estamos atentos para ayudarte. Un saludo!