Leave a Review Enel Clientes Colombia
Registros
Aun cuando solo tengo un inmueble registrado , me llegan a mi correo cuentas de cobro y facturas de otros clientes ,, y al contestar devuelven el correo con error .. no se corrigenhoywvb
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Hola! Lamentamos lo sucedido. Si en la App Enel tienes asociado un número de cuenta que no corresponde, te invitamos a eliminarla desde el módulo Resumen. Por otra parte, desde el módulo "Contacto" podrás reportar y enviar solicitud relacionada con la situación que mencionas. Un saludo!Mala app
Mal app. No permite pago con TCPresidente2026
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Hola! Gracias por tu comentario ya que nos permite mejorar. Por el momento desde nuestra App Enel puedes pagar de manera segura y rápida a través del botón de pagos PSE. Para consultar otros medios de pago te invitamos a ingresar a https://bit.ly/3wXAKDZ. Un saludo!Fallas en el suministro todos los meses
Los transformadores están muy viejosbentikacion
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Hola! Lamentamos lo sucedido. Para brindar un mejor soporte, por favor cuéntanos mas de la situación presentada a través del correo soporte.canales.digitales@enel.com y confirma tus datos (cédula, email, celular y número de cuenta de energía). Estamos atentos para ayudarte. Un saludo!Pago complicado
No es muy fácil escribir tanto dato para hacer un pago en el que ustedes tienen toda la información. Me tomé el trabajo de pagar mediante el formulario de esta enredada aplicación porque a mi cuenta bancaria no ha llegado la factura con la que efectúo el pago usualmente en el portal del banco. Realmente fastidia pagar por la app de Enel sobretodo si hay que repetir el proceso pues en el primer intento esta noche me salió el mensaje “Error, ya tiene una sesión iniciada” y me impidió la transacción durante casi media hora más, qué desagradable desastre. Imagínense lo desesperante. No me gusta absolutamente nada pagar mediante esta aplicación. Gracias por su atención!!!Show lesshernango
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Hola! Lamentamos lo sucedido. Para brindar un mejor soporte, por favor cuéntanos mas de la situación presentada a través del correo soporte.canales.digitales@enel.com y confirma tus datos (cédula, email, celular y número de cuenta de energía). Estamos atentos para ayudarte. Un saludo!Pésima aplicación no funciona
No deja registrar fallas, se cierra, ya la había bajado hace un tiempo pero y no funciono volví a bajarla y tampoco. Es igual de malo al servicio de Enel.Damadora
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¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor cuéntanos más de la situación presentada y confírmanos los datos que estas utilizando para el registro (No. cédula, email y celular) a través del correo soporte.canales.digitales@enel.com para brindar una solución a tu inconveniente. Un saludo!Lo peor
No sieve para nada. No deja ni registrarse ni ingresar ni nada.leono
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Hola! Lamentamos lo sucedido. Queremos conocer con mayor detalle cuál fue tu situación, por lo cual agradecemos nos contactes a través del correo soporte.canales.digitales@enel.com para brindarte ayuda y una pronta solución. Un saludo!Mokina23
Esta app es una vergüenza total hace más caso mi loro que es ciego y mudo ! En serio no bajen esta basura. Sigan asiendo las consultas a la vieja usanza les rinde más!mokina23
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¡Hola! Seguimos trabajando para mejorar. Agradecemos nos contactes a través del correo soporte.canales.digitales@enel.com y nos cuentes cuál fue la novedad presentada con nuestra App para brindarte ayuda y una pronta solución. Un saludo!Inscripción pésima
Pide revisar un dato que ya está registrado pero no dice cuál es! No es más fácil que lo resalten para cambiarlo??fernino13
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Hola! ... Para brindarte soporte, por favor escríbenos al correo soporte.canales.digitales@enel.com y confirma los datos que estas intentando registrar (número de cédula, correo y celular) . Un saludo!No funciona bien
Sería genial que dejara restablecer la cuenta, por qué solo envía códigos y no deja avanzar de ahí una mamera dure mas de una hora intentando restablecer y finalmente no se pudoLa amo😘👏
Que barbaridad!
Con tanto dinero y no tienen una aplicación decente para que podamos gestionar.aljaranaga
