Leave a Review Магнит
Доставка
Худшая доставка, за 2 часа статус заказа не изменился, на звонки не отвечают, просят написать в чат. В чате оператора не дождешься. Зачем вы даете возможность заказать, если магазин не собирается доставлять продукты?! 2 часа ждать один пакет с продуктами, просто ужас, никому не порекомендуюDeveloper Response
Простите за временные неудобства. Мы знаем, что сейчас доставка некоторых заказов не такая быстрая, как нам хотелось бы. Вся наша команда работает над тем, чтобы скорее исправить это и доставлять заказы в прогнозируемые сроки. Надеемся, еще сможем порадовать вас классным сервисом.Вкусное
ЛюбимоеDeveloper Response
Таисия, спасибо за хорошую оценку! И пусть покупки всегда радуют❤️Доставка
Помните ув. Пользователи, никогда, слышите? НИКОГДА не заказывайте у этих жив0тных. В общем такой расклад.
Сижу работаю жрать хочу, думаю блин, уже сутки не ел, заказываю себе чипсы, энергос, и котлету с пюре,салфетки,печенье,сырок.
Проходит 20 минут, захожу в приложение, ничего не изменилось. Звонит номер говорит выходите я привез всё. Я выхожу а в пакете лежат салфетки и печень, спустя час с лишним, мне привезли салфетки и сладкое печенье. Ну а теперь самое крутое, вы самые @;@/!?3!; нелюди шелудивые, ВЫ ЗАНИМАЕТЕСЬ ДОСТАВКОЙ, И С ВАМИ НЕЛЬЗЯ СВЯЗАТЬСЯ (НЕ ПОЗВОНИТЬ, НЕ НАПИСАТЬ) я надеюсь вы позвоните в телефон доверия и вам так же помогут.
В общем, желаю магниту стать банкротом, с страшными кредитами и пытками. Счастья вамShow lessDeveloper Response
Здравствуйте. Все замены в заказе должны быть согласованы с вами. Сейчас поддержка отвечает дольше обычно. Если с заказом нужна помощь, напишите нам мы все проверим!Просто какой-то пи….
Заказывала круассаны с ванильной начинкой, а привезли с начинкой какао которую я не навижу,буду жаловаться, не кому не рекомендую приложение!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬Developer Response
Простите, что подвели. Все замены в заказе обязательно должны быть согласованы с вами. Напишите нам, пожалуйста, об этом случае в чат-поддержку из приложения — поможем с возвратом.Збс
АхуеноDeveloper Response
Спасибо за высокую оценку.Отзыв
Супер сеть.Developer Response
Спасибо за высокую оценку❤️ Всей командой стараемся делать сервис ещё лучше!отвратительный сервис
заказала в магнит косметик,из заказа в 12 позиций привезли только одну,деньги за не довезенный товары не вернули,объясняют,что не предусмотрена компенсация,т е кто-то просто украл мои товары по дороге ко мне,а я их оплатила,не советую делать заказы в этом сервисеDeveloper Response
Даша, здравствуйте. Простите за неудобства. Пожалуйста, подскажите нам номер этого заказа, чтобы мы смогли во всем разобраться. Постараемся помочь.Жалоба
Проблема в том оо что я хотел заказать лимонад а там заказ только от пятисот рублейDeveloper Response
Минимальная сумма может меняться динамически, в зависимости от нагрузки на сервис. Вы всегда можете отслеживать минимальную сумму заказа в «Корзине».Не выполняют заказы на доставку
Не выполняют заказы на доставкуDeveloper Response
Игорь, простите за неудобства. Мы ведем работу над сокращением таких ошибок. Стараемся сделать доставку быстрой и качественной. По любым вопросам на связи наша чат-поддержка в приложении и колл-центр — всегда стараемся помочь, если что-то идет не так. Пусть следующие покупки будут приятными!Не рекомендую никогда и никому
Самое поганое приложение и служба доставки. Заблокировали профиль, да не только номер телефона, но и ай пи адрес без права восстановления из-за какой-то подозрительной активности у них там. Т.е не могу теперь заказать доставку и в магазине карту предъявить, потому что она была виртуальная и на ней были бонусы. Беспредел какой-то вообще. И доставка к них долгая, после 17 часов нет смысла вообще заказывать, просто через 2 часа отменяют доставку. Позорище! Лучше уж старая проверенная Лента!Show lessDeveloper Response
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. В перспективе задержки по времени и случаи вынужденных отмен сведем на нет. Подскажите нам номер любого вашего заказа, чтобы мы смогли найти профиль. Всё проверим.