Магнит User Reviews

Top reviews

Гавно

Гавно

Apple wallet не работает

Карту Магнит нельзя добавить, хотя в описании написано, что можно.
Ужасная поддержка, долго отвечают да и совсем не по делу

Response from developer

Простите за неудобства. Постараемся вернуть возможность добавления карты в Wallet в ближайшее время. Для нас важно максимально быстро и качественно решать любые вопросы наших покупателей. Если всё ещё нужна помощь, напишите здесь номер заказа или номер вашего обращения в поддержку. Всё проверим, поможем и проведём работу над ошибками.

Отличное приложение

Красивое и удобное приложение, работает отлично. Было бы не плохо если бы добавили темную тему

Response from developer

Спасибо за отзыв — тёмная тема в копилке наших идей🙂

Ужасная доставка

Привезли испорченные черные груши, кучу мяся со сроком на подходе, мелкий лук и киви, пюре вместо мороженного.
Поддержка магнита игнорирует весь день, привезли некачественный заказ и сидят молчат) видимо поэтому только чат оставили,
каждый второй с подобным ужасным заказом сидит
В жизни здесь ничего больше не закажу, наплевательское отношение
Show less

Response from developer

Простите за неудобства с заказом, поддержка временно отвечает дольше обычного. Наши сборщики стараются собирать всё самое свежее, ошибки могут быть только по невнимательности. Напишите нам о просроченных продуктах в чат-поддержку из приложения повторно, укажите номер заказа и приложив фотографии некачественных товаров. Всё проверим и поможем.

Магнит топ ❤️

Удобно

Response from developer

Прасковья, спасибо за отзыв! Хороших покупок❤️

20-ти летия Победы 99а

Добрый вечер,посетила данный магазин 13.12,в магазине бордах в ценниках не разобраться,подошли на кассу,была большая очередь,администратор стояла на другой кассе,людей отпускать отказалась,после того как вышла с кассы начала выражаться нецензурно

Response from developer

Валерия, напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки из приложения: адрес магазина, дату, время, когда был визит и все подробности. Либо позвоните на горячую линию по номеру 8 800 200-90-02 — и мы свяжемся с магазином, чтобы разобраться.

отличное приложение

просто супер, скидки акции ,бонусная карта

Response from developer

Спасибо, рады быть полезными😇 Хороших вам покупок!

Не работает, пишет ошибка соединения

Скорость +100 мбит в сек, впн выключен, приложение и сгружал и удалял
Ничего не работает

Response from developer

Простите за неудобства. У нас был технический сбой, из-за чего приложение могло функционировать нестабильно. Пожалуйста, попробуйте сейчас войти повторно. Обязательно дайте нам знать, если сложности сохранятся.

Понятный

Чисто, очередей нет, привлекательные цены, сервис на высоте, обслуживание отличное

Response from developer

Спасибо за высокую оценку❤️ Всей командой стараемся делать сервис ещё лучше!

0/5

Прождал 2,5 часа чтобы они в конце отменили заказ. В поддержке - бот, помочь ни чем не может. Лучше закажите Пятерочку, там таких проблем за год ни разу не было

Response from developer

Простите, что подвели. Мы ведём масштабную работу, чтобы сократить такие ошибки: идёт найм сборщиков и курьеров, меняются процессы. Уже видим позитивные перемены, и в перспективе случаи отмен сойдут на нет. Пожалуйста, расскажете подробнее, что не так в работе бота? Мы постараемся улучшить его функционал.

Alternatives to Магнит