嘀嗒出行 User Reviews

Reviews Summary

Top reviews

Time

Very good application

Absolutely awesome

It’s great.

开车很好,沟通顺畅,服务很好,很快,值得好评

开车很好,沟通顺畅,服务很好,很快,值得好评

路途愉快

司机非常热情,一路介绍文化历史古迹,受益非浅。

汤师傅

汤师傅服务特别好

体验越来越差

如果车主倾向多接单,对乘客完全公平,作为第一个乘客我在车上无故多忍受一个多小时等待车主去不断兜圈子接第一个第二个乘客,在次之前我无法看见下一位或几位乘客的位置,大量沉默成本,极大浪费时间;此外有些以此为主业的车主爽约成本十分低,处罚措施玩闹一样,而客服反馈没有任何作用就是在反复解释我们不合理是有原因的!

信息泄露担忧

坐过一次车,整个订车流程非常流畅。但我实名注册账户以后,发现在我账户下有另外一个用户注册了他的车子,并且已经接过三个单了。我本来只是想把不属于我的车辆和车主信息删除,但app本身无法做到。打了两次客服电话,最后通知又更高级别的客服跟我联系解决问题。问题没解决,车辆信息还在,说唯一能做的就是注销我的整个账户。的确是个很好劝退客人的方法……

第一次用没想到

预约顺风车两次(预付车费),车不来。浪费半小时左右时间。改约出租车,来的车车牌号码又不对,幸好司机服务态度很好,虽然多增加了110元的车费预算,没耽误事就算了!但是这个平台真的不敢再上了

平台抢单软件太多 乌烟瘴气

下单的时候明明标注高速费平摊,结果平台的抢单软件居多,每次下完单就是被秒接,并且都是不平摊高速费还接单且不愿意取消的无良司机,投诉人工客服也无果 被告知没有权限让司机取消 只能自行取消 每天取消的次数都是有限,但是接我的单都是些不愿意平摊高速费还要接单的司机 这种乌烟瘴气的平台和客服 怪不得用户群没有哈喽多 真是失望

狗平台

车里一共五个人,但平台显示拼单不成功。哪个狗东西把钱吃了吗?

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